兰州王府井百货开业庆典仪式构想参考.doc

兰州王府井百货开业庆典仪式构想 一、目标：向兰州人民展现王府井百货的企业风采，体现“一团火”企业精神。以饱满的精神面貌、全心奉献的服务精神亮相兰州。 二、庆典小组设置 总指挥：林总 副总指挥：郑总 具体分工如下： 小组设置 主要负责部门 组长 工作职责 筹备宣传组 市场营销部 总经办 李 慧 康店桂 负责庆典前期的策划、文案、人员邀请、媒体协调、现场气氛布置、物品购置等项工作。商场内外的视觉设计和实施、庆典摄影，向新闻媒体单位提供通稿 负责向集团公司报社提供稿件，同时负责对开业后发文、摄像、收集、整理、归档。 嘉宾的邀请，确定嘉宾人数，请柬的发递 会务接待组 总经办 业务部 康店桂 李红霞 负责接待参加典礼的政府领导。负责各项人员调控、协调、庆典签到、礼品发放，各种资料的档案收集等工作。（名单确定及分类） 接站票物、送站、住宿、吃饭等 采购部 各采购部经理 各采购部负责供应商接待 员工组织组 人力资源部 康店桂 负责庆典员工方队的训练、组织。 安全保障组 安全保卫部 马超远 负责典礼当天现场以及商场内部的场地分位、安全保卫、车辆调度（重要来宾及车辆安排）、人员分流、后勤保障等。 安全保卫的应急方案。 三、庆典时间地点： 典礼时间：2009年8月22日或8月29日 地点： 兰州王府井百货门前广场 四、开业庆典仪式流程: 第一部分：开业宣传 一、广场宣传 时 间 2009年8月18日-23日或21-30日 地 点 门前广场及周边明显导示 内 容 周边宣传内容开业庆典时间、主要活动及王府井企业文化、企业精神、企业理念的宣传（以文字形式为主）。 备 注 历届国家重要领导人视察王府井、提词、王府井特色服务图片展。 分 工 搜集资料（营销策划部）、水牌设计及粘贴（视觉策划） 二、开业当日火炬传递 主题：发扬“一团火”精神 根植真诚火种； 目的及意义： 是北京王府井百货集团“一团火”精神永燃不灭、脉脉相传的象征，同时是兰州王府井百货新火初燃、生命力旺盛的标志； 传播王府井企业文化，让新的王府井百货人感受“一团火”的热情，培养其对公司的感情，树立其主人翁精神； 表达公司对员工的尊重，对顾客服务真诚的承诺； 整个过程在店歌中庄重、神圣，让新员工为做王府井人引以为豪，让媒体耳目一新； 时间 ：2009年8月28日 上午8：30； 场地 ：卖场负一层至五层主通道； 主持人： xxxxx 参加活动人员：集团领导、兰州店领导、火炬手、员工（若干）、主持人 火炬传递流程： 8：10准备； 8：20 就位 各楼层营业员在负一层至五层分成左右两路按传递路线列队，面向主通道，每人一块地砖，所有员工标准站姿，不得交谈； 8：30开始 主持人：各位领导、各位员工：火炬传递仪式马上就要开始了，我们的开业庆典仪式就从今天的火炬传递仪式开始，等一下火炬由集团领导XXX亲自交给兰州王府井百货总经理林惟先生，林总传给郑新华副总，再由郑总交给火炬手，火炬手会高举火炬逐层传递到您们的手中。这把火炬是“一团火”服务精神的火种，是我们自己的火种，需要我们共同的努力来助燃，同时包含了集团领导和公司领导对我们的期望。下面请集团领导讲话。（一分钟） 集团领导讲话：亲爱的员工们：首先道一声，辛苦了！经过了一百多个日日夜夜的精心准备，今天我们兰州王府井百货终于开业了！兰州王府井百货顺利开业离不开大家的努力，今后王府井百货的繁荣更需要诸位的打拼。今天的仪式是我们王府井的传统仪式，是王府井百货举行的第20次火炬传递，这把火炬是王府井百货“一团火”精神的象征，是王府井百货的标志，今天这团火传到了兰州，我相信我们兰州王府井百货的员工能把“一团火”精神发扬光大，创造我们兰州王府井百货辉煌的明天。现在我宣布兰州王府井百货火炬传递仪式开始。（1分钟） 传递：广播室放“一团火”店歌，开始播送广播词，火炬传递开始。 火炬传递顺序：集团领导（xx领导）→兰州店领导→火炬手→一层员工→火炬手→二层员工→火炬手→三层员工→火炬手→四层员工→火炬手→五层员工→火炬手→负一层→火炬手→返回会场； 火炬传递特别提示： 火炬手双手从郑总手中接过火炬走进卖场，传给营业员后到一层滚梯口等待本楼层传递结束。 营业员双手从火炬手中接过火炬，逐个传递； 每一层结束后，火炬手高举火炬从滚梯上楼，出滚梯口传于营业员； 五层火炬传递直接至负一层，负一层火炬手接过火炬按原路线上楼至会场等待，经过路线可视；营业员行注目礼； 传递火炬的同时，有一名工作人员拿步话机，随时与广播室联络，将火炬传递的地点告知广播员，以进行同步的广播。 火炬传递路线：如图所示（见附件） 9． 9：00结束 主持人：现在火炬已经传回到一层大厅，火炬传递仪式结束，各楼层营业员归位，准备迎宾。各楼层抽