[计算机软件及应用]第04章信息系统项目管理培训-项目整体管理.pptVIP

项目管理培训项目整体管理 CONTENT 4.0 项目整体管理介绍 4.1 制定项目章程 4.2 制定项目初步范围说明书 4.3 制定项目管理计划 4.4 指导和管理项目执行 4.5 监督和控制项目工作 4.6 实施整体变更控制 4.7 项目收尾 项目整体管理 启动 计划 执行 控制 收尾 4.1、制定项目章程 4.2、制定项目初步范围说明书 4.3、制定项目管理计划 4.4、指导和管理项目执行 4.5、监督和控制项目工作 4.6、实施整体变更控制 here 4.7、项目收尾 解决“如何从全局来管理项目？”的问题 整体管理核心是将项目管理过程组形成一个整体。因为目标驱动的任何一项活动或问题解决都涉及到诸多过程联动。同时整体管理是一个最小化的项目管理活动集。 项目整体管理的位置 过程组 知识领域 启动过程组 计划过程组 执行过程组 控制过程组 收尾过程组 项目整体管理(7) 4.1制定项目章程 4.2制定项目初步范围说明书 4.3制定项目管理计划 4.4指导和管理项目执行 4.5监督和控制项目工作 4.6实施整体变更控制 4.7项目收尾 项目范围管理 范围计划、范围定义 制定工作分解结构 范围确认 范围变更控制 项目时间管理 作业定义、作业排序 作业资源估算、作业工期估算、制定进度表 进度控制 项目成本管理 成本估算、成本预算 成本控制 项目质量管理 质量计划编制 质量保证 质量控制 人力资源管理 人力资源计划编制 团队组建、团队建设 项目团队管理 沟通沟通管理 沟通、协作计划 信息发布 绩效报告、干系人管理 项目风险管理 风险管理计划、风险识别、定性分析 定量分析、应对计划 风险监控 项目采购管理 采购计划、发包计划 询价、供方选择 合同管理 合同收尾 项目整体管理的特点 综合性 项目策划：综合考虑总计划及各子系统计划； 项目组织：由不同单位、部门、人员组成项目组； 项目控制：对变更进行综合控制； 包括需求、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购 全局性 贯穿整个项目生命周期； 全局平衡项目中相互冲突的目标； 负责项目的整体管理，包括管理工作、技术工作、商务工作； 系统性 系统工程的方法和思想：整体-分解-综合 项目整体管理的过程和接口 制定项目章程 制定项目初步范围 制定项目管理计划 指导和管理项目执行 监控项目工作 整体变更控制 项目收尾 5.2 范围定义 5-12 各相关子计划 12.6 合同收尾 12.5 合同管理 合同+SOW 产品服务或成果 如何理解项目整体管理 整体管理（Integration Management ），又叫整合管理。它是项目管理的核心。 项目经理是整合者（Integrator ）。项目经理需要站在项目整体利益的角度来协调整合，实现项目整体管理。 项目整体管理主要包括： 在相互竞争的项目各目标之间整合，比如时间、成本、质量、范围等。 在具有不同利益的各项目干系人之间整合，比如出资人、客户、分包商等。 在项目所需的不能专业工作之间整合，比如研发、测试、软件、硬件之间。 项目管理的各过程之间的整合，比如赶进度的同时需要考虑对成本、质量、风险的影响和管理，任何一项变更需要考虑引起的其他相应的变更。 如何理解“ 项目经理是整合者(Integrator)”? 整合者（Integrator）是项目经理的众多角色中最重要的角色，因此项目经理一定要有“全局观”。 项目经理最本质核心的工作就是沟通、协调、整合管理，所以项目经理有75-90%的时间是花在沟通上。 作为整合者（Integrator），项目经理需要： 与项目干系人积极主动全面地沟通，来实现协调。 在相互竞争的多方面寻找平衡点（Making 在相互竞争的多方面寻找平衡点（Making Trade-off ）。 通过协调平衡，实现项目整体最优 项目整体管理是PMP考试重点的重点。 CONTENT 4.0 项目整体管理介绍 4.1 制定项目章程 4.2 制定项目初步范围说明书 4.3 制定项目管理计划 4.4 指导和管理项目执行 4.5 监督和控制项目工作 4.6 实施整体变更控制 4.7 项目收尾 4.1 制定项目章程 1.合同 2.工作说明书(SOW) 3.商业论证 4.事业环境因素 5.组织过程资产 输入 项目章程 输出 项目管理方法系 项目管理信息系统 (PMIS) 专家判断 .项目选择方法 工具与技术 项目章程是实施项目组织外部发起的，正式批准项目的文件。该文件授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。因此项目章程的一个重点是委派和确定项目经理。 作用： 正式宣布项目的存在，对项目的开始实施赋予合法的地位 粗略的规定项目的范围，是项目范围管理的重要依据 正式任命项目经理及授权 制定项目章程的数据流向 项目工作说