[高等教育]第5章管理伦理.pptVIP

第五章 管理伦理 第一节? 有关伦理的几种观点 第二节 伦理管理的特征和影响伦理的因素 第三节 改善伦理行为的途经 第四节 伦理行为的具体表现 第五节 企业的社会责任 管理伦理思想也许从人类的管理活动产生之日起就萌芽了，但真正使全社会关注管理与伦理之间的联系，并将管理的道德问题放在“管理伦理”的名称下加以专门研究，则主要是最近二、三十年的事。 从20世纪70年代起在美国，80年代起在欧洲，管理伦理成为人们的热门话题，并迅速发展成为一门学科。其直接的起因是20世纪80年代集中暴露出的一系列经济丑闻，如飞机采办中的行贿受贿、化学工厂中有毒气体的大爆炸、对河流和海洋的大批污染、食物污染、汽车走私、非法武器出口、内部贸易、证券公司和大额投资者的非法活动等。一谈到“丑闻”、“腐败”，许多人便开始注意到“伦理教育”方案的重要性，认为只有发生伦理观念上的变革，才能把这些问题真正解决。 社会压力增加迫使管理走向伦理化 竞争加剧使管理不能不走向伦理化 第一节 有关伦理的几种观点 一、功利主义的伦理观 这种观点认为决策要完全依据其后果或结果作出。功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的利益。研究表明，大多数生意人对伦理行为持功利主义态度。因为功利主义与诸如效率、生产率和高额利润之类的目标相一致。 二、权利至上的原则 这种观点认为决策要在尊重和保