[高等教育]第七章甄选的基本方法——面试.ppt

第七章 面试 第一节电话面试 第二节 面试的准备 第三节 如何做面试 第四节 面试实录参考 第一节 电话面试 一、电话面试的原因 二、电话面试的目的 三、电话面试的问题 四、结束时要形成基本判断 第一节电话面试 一、为什么采用电话面试 1、应聘者在外地，来面试不方便。 2、对应聘者持不确定态度。 3、去除明显不适合者，节约时间。 二、电话面试的目的 目的： 1、核实简历上的信息 2、了解简历上没有的基本信息：职业兴趣、工作动机 3、告知正式面试的时间和地点 三、电话面试的问题 1、对简历上的信息进行核对。 2、应聘者应聘的原因？ 3、应聘者现在所做的主要是什么工作？ 4、为什么要离开现有雇主？ 5、感兴趣的是什么工作？ 6、对所应聘的工作是怎样理解的？ 7、应聘者对公司有什么期望。 最后留出应聘者提问时间，了解其兴趣点及对公司的了解程度。时间10-15分钟。 四、结束时要形成对以下问题的判断 1、应聘者所说的与简历和应聘材料中的信息是否一致 2、应聘者是否正确领会了所应聘的工作内容？ 3、应聘者的职业兴趣与应聘工作是否相符？ 4、应聘者表现出对所应聘的工作具有强烈的兴趣吗? 5、应聘者所提的问题是否切中要害？ 五、注意问题： 1、电话面试不是决定是否录用，而是判断是否对应聘者进行正式面试。 重点考察：信息真实性、职业兴趣和动机、语言表达、稳定性、礼节。 2、与对方确