美容院“五常管理”决定经营效益【课件】管理.pptVIP

智源慧行销咨询管理顾问有限公司 美容院“五常管理”决定经营效益 智源慧行销管理咨询顾问有限公司 主讲 黎老师 美容行业在经过多年的发展，得到了长足的规范，自从美容院这个在专业线称为“终端”开始，各方面就都开始注意了管理的重要性，但如何才能更有效的经营，如何才能更加适应现时的管理需求，将是众多美容院的最紧迫诉求。笔者经过多年的终端研究，整合出一套非常有效的管理系统：称之为“五常管理” 一、美容院注重《常态的经营“波势”管理》 在西方的企业运作中，常有“波峰”管理的论述，所称为“波”即是企业在一年的运作经营中以“几波”声势为单位，使企业一直处在“波势”的状态中发展，有如海浪推潮，一波又一波的行进，使潮势得到一步又一步的扩张和漫延。 美容院在一年的管理中，一定要在常态的波势运作中，有效的掌握运作控制的尺度；这既如潮夕般的有规律来规划，又如海水般要有升有降；如此，才能在竞争的市场中找到自已相应的管理频率，管理者要能充分的运用“波势”手段，在常态的管理中找到经营势头！例如将一年的常态管理分为“七波”经营的策略: 第一波为年初的“新文化”启动波段。将美容院的新气象、新规程、新服务模式等充分做出一个“开园盛景”的彰显；能让新老顾客有一个全新的感觉和分享，让美容院在日新月异当中得到一方圣土，即建立超俗的新管理状态，要知道美容院经营一定是在经营一种状态，而恰恰