毕业论文-浅谈中小企业电子商务实务概况.docVIP

浅谈中小企业电子商务实务概况 摘要:随着计算机产业的快速发展,现代信息网络技术的突飞猛进,电子商务应运而生。我国中小企业数量众多，在国民经济发展中具有重要地位。随着信息技术、网络技术、通讯技术和各类IT服务市场的不断成熟，越来越多的中小企业对电子商务的认识更加成熟，对其重要性的认识也逐步加深。电子商务在企事业中的应用范围广泛,但也存在着瓶颈效应的现象,如交易信用及支付信用等的信用问题。本文对中小企业电子商务兴起的意义、重要性、应用现状、存在的问题以及展望作了相关的论述,以期对中小企业的电子商务实务有个相关的了解。 关键词:中小企业;电子商务实务;意义;现状;存在的问题;展望  电子商务(Electronic Business或Electronic Commerce)是指近年来在全球范围内所兴起的一种新型的商务模式。从广义上来看,电子商务是指Intranet(企业内部网)、Internet(国际互联网)、Intranet(企业外部网)的整个商务活动以及相关领域的综合电子化的运作方式。从狭义上来看,电子商务是指基于数据的处理以及传输,并通过开放的网络而进行的商业交易,包括企业与消费者、企业与企业之间的交易活动。 　　一、电子商务兴起的意义 　　近几年来,由于全球经济一体化的发展趋势,电子商务亦迅速发展。电子商务的兴起,不仅将国际贸易的距离和时间缩短了,还拓展了其国际贸易的空间及场所,并且简化了国际贸易的程序和过程,国际贸易活动智能化、全球化、无纸化以及简易化变成现实,从而促进了划时代的深刻变革。 　　首先,电子商务的兴起,改变了国际贸易市场的交易方式,出现了所谓的“虚拟市场”。正由于“虚拟市场”的出现,加快了全球经济的发展以及世界经济全球市场化的形成,同时,也大大加强了各国间的经贸联系与合作。其次,电子商务的兴起,改变了国际贸易的经营主体,出现了“虚拟公司”。由于“虚拟公司”的出现,经济竞争环境和消费需求趋于个性化以及多样化的方向发展。再次,电子商务的兴起,改变了国际贸易经营的管理方式,使生产者与用户及消费者通过网络来实现商品的流动。 　　二、中小企业电子商务实务的重要性 　　电子商务在中小企业中处于相当重要的地位,主要体现在以下几方面:一方面,发展电子商务可以提高中小企业的竞争优势,有利于中小型企业与大型企业的竞争。同时,发展电子商务能够提高中小企业的竞争力,从而拓宽中小型企业的市场空间,使其可以在全球范围内推销自己的产品与服务,让全球的消费者了解自己的产品与服务。另一方面,电子商务的兴起,可以将供应链从传统市场延伸到虚拟市场,使企业能够利用网络快速而又准确地获取最新的商业信息,用以指导自己的生产和销售,从而为中小型企业的商机和前景提供机会。 　　三、中小企业发展电子商务应注意的问题 　　电子商务的发展尽管令人欣慰,但在应用状况方面,仍存在一些问题,如:范围广、概念普及率高,但企业间电子商务实际交易额还较低;存在交易信用及支付信用等信用问题方面的主要瓶颈;不同行业的传统产业蕴藏着不同形态的电子商务形式等等。 　 (一)货币及支付方式问题 　　货币及支付方式问题直接影响企业的收益,是中小企业实施电子商务的关键。因此,中小企业应根据具体情况来选择适合的电子支付方式。 (二)宣传不力，商流不畅 一方面，已经上网的中小企业，网络营销仅仅停留在网络广告和促销上，而且也只是将厂名、品名、地址、电话挂在网上而且，很少有企业拥有自己独立的域名网址，开展其他商务营销活动的更是寥寥无几，网络对企业的巨大优势与潜力远远没有被挖掘。另一方面，社会化配送滞后，商品流通不畅，尤其是货物递送成本高，网络营销产品不能占有价格上的优势，又没有风险保障，使得一些中小企业不敢在网络营销上进行更大的尝试。　　(三)法律问题 　　中小企业在开展电子商务活动的时候,还必须考虑到电子商务法律法规等方面的问题。对于大部分国家来说,因特网电子商务在法律法规的规范方面进展较慢,相应的法律法规也极不健全,如:电子支付问题、更改与注销问题、电子支付权利、电子交易的伪造等方面的问题时时存在。因此,中小企业电子商务要健康而又快速地发展,就必须相当熟悉了解国内外电子商务的相关法律法规。 (四)商业信用问题 　　在我国商业信用机制尚未完善的情况下,中小企业要想发展电子商务,就必须注意商业信用问题。因此,在交易中先付款,还是先交货,中小企业应该根据交易对象的商业信用程度以及具体情况来定。 　　四、发展中小企业电子商务的对策研究（一）加强政府的宏观规划和指导功能 政府对中小企业电子商务的发展起着至关重要的作用。中小企业电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。在发达国家，发展中小企业电子商务主要依靠私营企业的参与和投资，但政府