微信企业号功能介绍20150418.pptx

连接企业的另一种可能CRMERPOA即时通讯硬件设备上、下游关联组织的员工企业、政府、组织内部员工企业号，是微信为企业用户提供的移动应用入口完全匹配的组织架构和企业通讯录，与企业IT系统一致的唯一用户账号，避免企业内部IT系统间产生信息孤岛。IT应用用户账号… …管理支撑一线员工连接上下游合作伙伴团队协同移动办公丰富的应用场景企业号不仅能帮助企业大幅降低内部沟通和管理成本，并将深刻地改变企业对销售团队、供应链及合作伙伴的管理，大幅促进销售。促进销售节约成本邮件收发移动审批差旅服务远程培训一线销售售后服务培训服务绩效考核订单管理工作协同佣金发放培训服务即时通讯知识共享公文发放员工福利企业号 服务号服务号：外部营销服务。企业号：内部及合作伙伴管理支撑。相辅相成微信服务号微信企业号服务对象外部客户员工及上下游合作伙伴消息能力每月4次无限消息安全性能面向所有客户，允许所有用户关注企业内部信息更安全，只有企业通讯录名单的用户允许关注定制能力提供客户所需服务，拥有3*5的自定义菜单针对企业内部所有系统建立多个定制应用，每个应用相当于一个服务号企业内、外部体系连通每个对外的服务号都需要一个企业号来支撑。通过企业号和服务号连通的方式建立企业内、外部的连接，实现O2O全闭环。提升服务效率和用户体验，创造更大企业效益。成员组织服务销售上下游企业OAERP客户eHRCRM服务号企业号企业号有什么功能授权用户才可关注与使用添加成员信息员工关注企业号后台进行身份验证进行二次验证（可选）添加成员信息：管理员单个或批量添加成员信息成员信息应包括：姓名，账号（不可改），身份验证信息（至少包含微信号，手机号和邮箱中任意一个）以及所在部门邀请员工扫码：企业可有多种方式来邀请员工扫码，如：a）邮件邀请b）推送名片c）短信链接d）集会扫码完善的用户生命周期管理从成员建立到禁用删除管理用户的生命周期，解决用户移动设备丢失，远程数据擦除等需求，让企业信息更安全。管理成员权限禁用/删除成员新增成员分级分权限管理企业资源大型企业对企业信息的分权限管理有着天然的需求。企业号的分级管理员方便的实现了对企业用户、应用及信息的分级分类管理。系统管理员可以方便的创建不同的分级管理员并为他们分配相应的权限，包括通讯录、应用的可见及管理范围、开发接口等。拥有部门“管理”权限，将可以修改部门通讯录拥有应用“配置”权限，将可以修改应用的设置拥有敏感接口权限的管理员，将可以通过接口调用和管理相关信息保密消息对于定向发送不希望被传播的消息，企业可选择“保密消息”类型发送，该消息发出后有如下特点：1、仅允许接收者访问该条消息，即便该消息进行转发，其他人也无权查看。2、该消息的展示页面会加上当前阅读者姓名的水印，降低阅读者截屏泄密风险。完善的应用定制能力灵活定制企业号中的应用（一个应用类似于一个服务号）实现同用户的沟通交互。应用可以设定通讯录成员的可见范围，应用开发者无需再担心应用关注用户的合法性及关注率。管理员可以直接在管理后台，向应用中的用户发送通知消息，也可以建立应用与相应的企业IT系统连接，使得企业号成为企业移动应用的入口，并具有无限的可扩展性。灵活的企业通讯录通讯录导入：成功注册企业号后，把企业成员导入企业号通讯录中，只有在通讯录中的用户才能关注企业号。自定义组织架构：通讯录中的组织架构可灵活自定义，并支持最多十级的扩展性。用户属性灵活扩展：通讯录提供了最基本的、必须的用户信息。并支持不同的企业定制个性化的信息类型。标签：强大的用户分组能力。满足企业对用户进行虚拟分组的需求，标签可以对成员分组，管理员可以通过标签向成员发消息，全局标签甚至可以定义应用的可见范围。微企通讯录微企通讯录是系统标配的应用，启用后可以让企业号的成员在微信客户端中查询到通讯录中的信息，从而实现企业内共享通讯录。可根据用户权限设置可见范围、浏览权限、成员详情页、搜索范围等相关内容。统一入口，强化微信展现应用消息聚合：√ 在微信会话页，形成企业应用的统一入口；√ 企业号可以置顶，方便用户访问；√ 用户的微信通讯录中，直接出现用户所关注的企业号；√ 用户可以查看应用的历史消息，访问之前发送过的消息；√ 用户可以关闭某一应用接收消息的开关，或者设置该应用不再提醒新消息。自由收发的消息企业号独有的无限量消息群发功能支持文字、图文、语音、视频、文件等全类型消息群发，更能保证消息的高阅读率。他们都在使用企业号美的：提升导购、售后人员工作效率和服务能力通过企业号优化美的售前、售中、售后的服务管理流程。售后功能上线1个月，日处理工单量超过1万，占总单量的25%。售后工程师：接收工单、查询产品维修记录、现场申请配件、完善服务档案，展示产品保修期、收费政策等信息，引导消费者使用二维码对服务进行现场评价。导购员：上报销量、管理库存、申请