物流运作管理--2物流决策.pptVIP

M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. * M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. * 第二讲 物流决策 2.1 物流决策的分类 物流决策分为战略、战术、运作决策三个层次的决策。 物流战略决策是指物流服务企业（或者企业物流服务）决定物流服务的行业、范围及市场定位、目标市场的决策。 物流战术决策是指物流服务企业（或者企业物流服务）为实现战略目标，而进行的物流网络、服务功能、物流模式等物流服务系统设计的决策。 物流运作决策是指实施物流运作的技术、手段、方法、流程等决策。 * M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. * 2.2 物流战略决策 （1）物流服务行业的决策 不同的行业，物流服务的要求和特点是不同的，物流服务的模式同样也有所不同。因此，这就存在服务行业的选择决策。 通常来说，作为第三方物流企业，选择物流服务的行业。如何考虑？需要考虑哪些因素？ 赢利性 发展性 * M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. * 主要因素 （1）行业的附加值（利润空间） （2）行业的发展前景（增长性） （3）行业的物流规模（物流量） （4）行业的成熟程度（充分竞争） * M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. * （2）不同行业、产品特点及物流需求的差异 1）电子、IT产品业 电子、IT产品及市场的特点：产品生命周期较短，更新换代快，时效性强，产品附加值高，对市场很敏感，因此其供应和销售物流都侧重于快速响应和效率。 生产组织特点：柔性生产及准时化生产方式。原料库存期较短，对能及时给予企业制造支持的原材料配送需求较大，一般要求服务商在其生产厂附近设立备货仓库或配送中心，在需要的时间将适当的原材料，以需要的数量及时送到企业指定的生产线上，保证企业生产的顺利进行。 * M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. * 产品销售的特点：主要是面向分销商和代理商，由于电子产品价格变动快，注重建立高效的销售配送体系，需要第三方物流企业的运作和系统设计、咨询等服务。 典型企业——DELL公司的按订单生产（Make－To－Order）模式为IT企业广为仿效，元器件的 JIT配送、对客户的 QR送货乃至整个供应链的管理，使 IT企业更倾向寻找第三方物流服务。 物流服务的特点：快速相应（QR）物流系统特点、JIT配送（生产与销售）运作方式等。 * M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. * 2）家电业 产品及市场的特点：耐用消费品，产品生命周期较长，市场容量大及范围广泛、产品同质性强、竞争激烈。 生产特点：订单与预测相结合的成批和规模化生产系统。大量的配套件成果供应、大量的产品生产和销售。 销售特点：大型家电企业都需要庞大的分销与物流网络，物流成本在产品成本中所占的比重较高，这就需要有物流公司来提供庞大的物流网络和专业化的物流服务，降低物流成本。 * M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. * 典型企业——海尔、美的、格力、格兰士等。 物流服务的特点：庞大的采购、分销与生产配送物流网络特点，家电产品产量大，体积大，原材料和成品都需要较多的存储空间，需要标准化、机械化设备配套。 物流运作的总成本对其市场竞争力以至盈利能力都有重大影响，因此对物流运作的侧重点在如何有效控制物流成本上（有效性供应链－Efficient Supply Chain ）。 * M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. * 3）汽车业 产品及市场特点：商用与乘用二大类，价值大、生命周期长，市场容量大、范围广泛，产品差异性、同质性并存、竞争激烈，有整车和配件。 生产特点：订单与预测相结合的大规模生产。零部件种类繁多，生产过程复杂、生产配送要求高。 销售特点：体积、重量大、价值高。 * M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. * 物流服务特点：汽车的生产与销售过程是一个典型的供应链物流一体化过程。物流服务要求高。供应物流、生产配送物流、产成品销售物流的差异性明显。在原材料供应和生产配送方面与电子行业相似，要求零配件的JIT配送。在销售物流方面，由于汽车体积、重量大、价值高，要求有专业的运输设备配套，对运输过程的安全性要求很高。 * M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. * 4）日化业 产品及市场特点：日化产品属于日常用品之列，社会需求量大，市场范围广泛。品种多、体积小、重量轻，价格波动不大，普通产品可替代性较强，附加值较