MM01岗位说明书_客户服务部主管.docVIP

修 订 状 态 日 期 章 节修订内容修订后版本/修订人 审核 编 岗位编号： 岗位名称 客户服务部主管 岗位定员 1 所在部门 营销中心—客户服务部 职 系 管理类 直接上级 营销中心总监 薪酬类型 月薪+绩效 直接下级 客户服务专员、统计专员、销售计划专员、商务及物流专员、采购专员、报价及样品专员 工资等级 所辖人数 7 岗位使命： 带领客户服务团队不断开拓进取，提高客户服务水平，服务好国际贸易部、各销售部等市场一线部门，支持、配合和服务国际贸易部、各销售部等顺利完成公司制定各营销中心各项目标任务，为公司实现“成为同业内最具竞争力的供应商及国际品牌”这一目标提供有力的支持。 1．岗位职责与工作任务： 职责一 营销策略 销售政策 职责概述：为营销中心总监组织制定营销策略和销售政策提供建议和必要的数据支持 工作 任务 参与营销中心总监组织的营销策略和销售政策的制定过程 为公司营销策略和销售政策的制定或调整，提供相关的建议和数据支持。 职责二 计划管理 职责概述：包括为公司营销计划提供支持，为生产计划提供指导、工作计划协助营销中心总监制定公司营销计划和营销预算 工作 任务 参与营销中心总监组织的营销计划和预算的制定过程； 为公司销售计划的制定或调整，提供相关的建议和数据支持； 指导和协助下属相关人员制定月