[哲学]第八讲权力和政治第九讲有效领导.pptVIP

March 3, 2008 Kirkham 本讲思考题 1、什么是权力？影响部门权力大小的因素是什么？ 2、影响他人策略的类型有哪些？ 3、组织政治行为的策略有哪些？如何管理？ 一、权力 权力指一个人(A)用以影响另一个人(B)的能力，这种影响使B能做在其它情况下不可能做的事情。 权力是潜在的，只有使用时候才能显示其效果。 权力是相对的，依赖关系，建立在B感知到的可选择范围以及他对A控制的这些选择范围的重要性的评价。 权力是动态的。 领导与权力 领导者将权力作为实现群体目标的手段。 权力不要求构成权力关系的双方有一致的目标，只需要依赖性。领导则要求领导者与追随者双方的目标具有相当的一致性。 领导一般侧重于向下属施加影响，而尽量减少横向和向上的影响。而权力则不然。 关于领导的研究在大多数情况下强调领导方式，而关于权力的研究集中于关注赢得服从的权术方面。 权力的特性 权力是一个“社会”名词，即某人有权力或某组织有权力，则其概念含有“人际互动”(Interaction)的社会关系。 权力并非绝对或一成不变，而是动态变化。即个人发生改变或情境产生差异，则权力结构即发生变动，而因时嬗延，权力也有差异。 权力(power)与威权(authority)有关系，但不同义。威权是由正式职位而来，为下属所接受。 权力的基础 是什么赋予个体或群体影响他人的能力？ 五种权力来源 强制性权力 建立在惧怕基础上，一个人如果不服从就可能产生消极后果。 如果A能解雇B或使其停职、降级，并且B很在乎他的工作，那么A对B就拥有强制性权力。 如果A能给B分派他不喜欢的工作或以B感到尴尬的方式对待B，那么A对B就拥有强制性权力。 奖赏性权力 那些能给人们带来他们所期望的报偿的人拥有的权力，包括安排员工去做自己更感兴趣的工作，或者给员工更好的工作环境等等 。 强制性权力与奖赏性权力是一对相对的概念。 如果你能剥夺他人的有价值的东西或给他造成不良的影响，那么你对他就拥有了强制性权力。 如果你能带给他人某种积极的利益或帮助他免于消极的影响，那么你对他就拥有了奖赏性权力。 五种权力来源（续） 法定性权力 在组织结构中，由所处的正式层级结构中的工作职位（高层、中层、还是低层）而获得的权力就是法定性的权力。员工一旦有了正式的任命，就具有了相应的法定性权力。 一般职位的权力还包括强制性和奖赏性权力，但是，法定性权力的涵盖面比强制性和奖赏性更为宽泛。 法定性权力需要有权部门的任命，如果没有给任命，即便告诉你要负责这个部门，但是你的这种奖赏性的权力和强制性的权力就会大打折扣？所谓名不正、言不顺，没有正式任命，那么你就是临时的。 五种权力来源（续） 信息性权力 对信息的控制，如管理者优先享有销售、成本、薪酬、利润的资料。 专家性权利 来源于专长、技能和知识。随着工作的细分，专业化越来越强，企业的目标越来越依靠不同部门和岗位的专家。 医生在他的行业和领域中有权威性，为什么？ 生产企业为什么能够引导中间商的发展方向、 生产企业能为中间商的销售队伍提供专家培训，一旦中间商得不到这种帮助，行动就会步履维艰。但是，中间商一旦也成为专家后，这种权力就会削弱。因此，生产企业必须继续维护自己的专家地位，才能使中间商乐于继续与自已合作。 五种权力来源（续） 参照性权力 基础是对于拥有理想的资源或个人特质的人的认同。 该权力的形成是由于对他人的崇拜以及希望自己成为那样的人。从某种意义 上来说，这也是一种超凡的魅力。 如果景仰一个人到了要模仿他的行为和态度的地步，那么这个人对你就拥有了参照性权力。 企业为什么请名人代言广告？ 名人是众所瞩目的焦点，拥有大量的 “追星族”，因此，名人具有较大的参照性权力。 依赖：权力的关键 B对A的依赖程度越高，则A对B拥有的权力就越大。 依赖与资源的可替代性成反比。 如果每个人都极富智慧，那么智慧就没有什么特殊价值。 对富豪来说，金钱不再是权力。 为什么大多数企业要开发多个而不是一个供应商保持业务关系？ 女性结婚后为什么要保持金钱上的独立？ 依赖是如何产生的？ 依赖取决于你所控制的资源具有以下三个特性： 重要性 能够吸收组织不确定性的个人或群体掌握了重要资源 工程师是在英特尔还是宝洁更有权力？ 稀缺性 现在高校中，为什么海归博士很有权力？ 不可替代性 为什么纯理论研究学者能在高校生存？ 权术 人们如何运用权力基础并将其转化为具体的行动。 如何影响他人？李剑锋把策略归纳为理性说服、诉诸鼓励、征求意见、奉承、笼络个人感情、结盟、合法化和强制。 7种主要的权术策略（扩展解释在后面） 合理化（理性说服）：用事实或数据使要表达的想法符合逻辑或显得合理 友情：提出请求之前，先进行吹捧、表现的友好而谦恭 结盟：争取组织中他人的拥护以使他人支持自己的要求 谈判：通过谈判使双方都受益