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让自已不快乐的原因 做了自已不喜欢做的事 说了自已不喜欢说的话 听了自已不喜欢听的话 见了自已不喜欢见的人 看到自已的家人或好友不快乐 想起了让自已不快乐的原因 乐观主义的三大特质 在任何情况下都能发现好的一面 能从挫哲苦难中总结经验吸取教训 总是能竭力找出每个问题的解决方式 什么是管理 用最少的时间，最少 的人力、物力、财力、用最简单的方法做成最重要的事情。 管理：对人力、物力、财力、情绪的控制 情 绪 管 理 情绪管理三问 生气能改变结果吗？ 生气能让自已快乐吗？ 生气能让对方或是你周围的朋友快乐吗？ 宽 容 接受事情 保持冷静 分析原因 找出解决问题的办法 解决问题 今后避免 人 际 管 理 目 标 管 理 目标设定原则 目标要具体 目标必须是可以衡量的 目标是可能实现的 目标是切合实际的 一定要设定时间表 自我目标管理的方法 固定目标 放大目标 目标视觉化 制定详细的计划 对目标的五种态度 我无所谓 我试试看 我尽力而为 我全力以赴 我誓死达成 高效做事四问 我想得到什么样的结果 这件事有助于我达成这个结果吗？ 这样做有利于我达成这个结果吗？ 有没有更好的方法 结果导向 以达成目标为原则、不为困难为阻绕 以完成结果为标准，没有理由和借口去执行 在目标面前没有体谅和同情可言，所有结果只有是或非 在具体的目标和结果面前，没有感情，没