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供应商政策 2003年7月 我们现在要建立双赢的供应商伙伴关系 增加和供应商业务的透明度 实施有效的供应商管理 供应商组合管理帮助我们明确使用不同商标的供应商的比较优势 通过供应商合作伙伴关系建立和供应商管理的提升，我们将： ??????????????????????????????? CRV 店长培训班 2003 华南区采购本部 * 过去我们把供应商更多地视为我们的对手/敌人 硬性对联营供应商的商品进行降价促销 硬性摊派公司的促销费用 随便使用供应商的促销人员 不友好的沟通态度 今后我们要建立与供应商的合作伙伴关系，通过持续供应商评估、优化形成良好的供应商管理制度 从态度上完成转变，建立双赢的业务伙伴关系 制订共同的商业计划，明晰业务规则，聪明地收取供应商 的费用 通过评估对供应商进行优化，扶持最佳供应商，淘汰不合 格供应商 Getting ready Low performer 当前问题 行动计划 (选择) 没有保证供应商的利益 供应商缺乏经营和提升销售的热情 供应商无法配合我们整体的营销方案 间接地损害了我们自身的利益 保证供应商获得合理的利润 了解供应商的成本构成 整合采购资源 和供应商制订共同的业务发 展目标 让供应商看到生意的前景 让供应商能够与我们共成长 共同实施营销促销方案 让供应商了解我们的客户 让供应商看到促销的效果 合理使用促销人员 Base Getting ready 当前问题 行动计划 (选择) 供应商没有获得和我们做生意的指导 供应商要准备随时可能发生的费用 费用被转嫁给消费者 间接损害我们的利益 指导供应商和我们做生意的方法 制作供应商手册 举办供应商大会 帮助供应商进行预算管理 把各种费用明确在合同中 依据补充协议行使我们的权利（调价、处罚违约供应商） 当前问题 行动计划 (选择) 没有供应商评估的制度 供应商数量庞大，管理难度高 无法整合供应商资源，供应链效率低 无法达到需要的客户满意度 在公司内推动供应商评估机制 （最佳供应商/高交易量供应商/高毛利率供应商/低毛利率高交易量供应商/低交易量高毛利率供应商/淘汰供应商） 扶持最佳供应商、淘汰劣质供应商 进行供应商组合管理 使用制造商商标的公司/使用专有品牌商标的公司/使用许可证商标的公司/使用一般商标的公司 Follower Base 供应商管理– 表面上看只是解决两个较小的操作性问题 – 但确是实现世界级采购的最后一步 世界级的采购 提高企业 核心竞争力 整个供应链成本 流程成本 + + 平均成本 取得成果 优化采购杠杆 供应商管理 建立采购组织，优化采购流程 调整采购组织 未来应与哪些供应商合作? 如何与这些供应商合作? 供应商管理的目标是对供应商潜在关系的全面开发 公司组织结构 业务流程 管理系统 人力资源 供应商基础管理 供应商发展 供应商整合 行动 前期基础 市场反馈速度 灵活性 技术输入 消费者满意度 生命周期成本 流程运行成本 资本效率 唯一目标 提高 供应商基础管理是对供应商进行评估、选择和削减的持续性过程 供应商基础管理 采购市场的变化 采购组合的变化 供应商评估 供应商削减优化 供应商选择 Base Getting ready ？ ？ ？ ？ 利润 ？ + + - 差别优势 + - + - 限制条件 ？ + - + 销售和促销的支出 + + + + 车辆流量 + + + + 商店的形象 + ？ + ？ 商店的忠实顾客群 使用一般商标 使用许可商标 使用专有品牌商标 使用制造商商标 对商店的影响 +：表示对零售商有利；-：表示对零售商不利；？：表示根据具体环境而定 Base Getting ready 增加销售 保证毛利 提高客户的满意度 Thanks! 谢 谢！