公司办公室管理规定教案.docVIP

公司办公室管理规定 ? ? 一、员工着装 1．所有员工上班时间均须穿着得体，整齐干净。 2．原则上男性应着西服或着单色衬衫、系领带；女性应着职业套装、衬衫、裙子，不得穿超短裙。 3．员工不得穿牛仔装和运动服或过于袒露的服饰。 4．着装须平整，无皱折，无破损，合体协调。不可卷衣袖、裤腿。领带须挺括、干净、系戴端正。皮鞋须保持光亮。 ? 二、仪表、仪容、礼仪 1．员工应保持衣冠、头发整洁。 2．男性胡须要经常刮净。女性头发须梳理伏帖，不得蓬乱。 3．上班前不得饮酒，吃葱、蒜等异味食品，保持口腔卫生。 4．与客户、同事谈话时，态度要和蔼，不得面带倦意。 5．员工应注重礼仪。讲究文明礼貌，自觉维护企业的集体荣誉和对外形象。 6．在客户、同事面前不得有不文雅的举止。 7．对待客户、同事态度一律要自然、大方、热情、稳重、有礼。不以肤色、种族、信仰、服饰取人。 8．员工都有为客户、来宾让坐、让茶的义务。 ? 三、行为准则 1．工作时间坚守岗位，不准擅离职守或聊天。 2．使用电话应注意礼仪，语言简明。办公时间不得打私人电话。 3．工作时间不准接待亲友，处理私事，未经批准不得将亲友带入工作场所。 4．要保持办公桌面干净、整洁，各类文件要马放整齐，不得随意摊放。 5．电话铃响应尽快转、接，接、转电话时声音要温和，礼貌。 6．严禁在办公室内留宿来访者。 7．自觉遵守企业的规章制度，忠于职守，熟悉业务，高