责任护士护理质量考核标准.docVIP

护士考核标准 考核对象 资质要求 标准分 考核内容 评分标准 护 士 执业 护士 （15） 1、仪容、仪表符合职业要求，院内行为举止规范、语言文明，上班时间不聊天，不出现病人或家属投诉现象。 2、同事之间团结协作，服务态度好，及时为病人解决身心方面的问题。 3、遵守劳动纪律，上班时间不做私事，特殊情况应先请示护士长，服从护士长工作安排。 1、语言、仪表、行为、服务不符合规范要求每次扣1分。 2、有病人投诉一次扣5分 3、不遵守劳动纪律一次扣2分 （70） 1、在高级责任护士指导下按岗位职责要求完成本班工作，将分管病人的护理措施和实施效果向上级护士汇报。 2、执行护理核心制度、护理技术操作规范和工作流程，熟练完成各项护理工作。 3、准确执行医嘱，及时为病人进行各项处置。 4、执行常规工作，对分管的病人评估及满足其护理需求，为病人制订安全防护措施（如防跌倒、防坠床、约束等）。 5、对分管病人熟知“十知道”，全面了解病情，及时发现病情变化、及时报告及时处理。 6、对病人实施连续的整体护理，按要求完成病情观察及护理，病历书写符合规范要求，与其它班次进行认真交接班。 7、按照优质护理服务项目做好晨晚间护理，分管病房整洁，认真做好病人基础护理和生活护理。 8、参与急危重病人的抢救配合，熟练各种急救药械的使用及保养管理。 9、保持病区环境整洁、舒适、安静，办公室、治疗室物品摆放有序。