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买保险要激活 　　社会体育管理中心工作人员表示将对保险打包卖这一现象调查核实。 　　“6元游泳体检卡所含保险费到底自愿不自愿”的调查一经报道后，反响强烈。记者采访天安寿险相关负责人了解到，即使游泳者购买了含保险费的体检卡，如果不发短信激活该保险，保险关系严格来说并不成立。但记者又发现，即使如此，天安寿险却表示“不构成保险关系，也是承担保险责任的”。一位业内保险专家直言“言行一致”，反问记者“保险关系不成立，怎么承担保险责任？” 　　为何不明示发短信激活才构成保险关系？ 　　记者了解到，从2008年6月1日开始，天安人寿作为游泳体检卡的保险公司，至今已经参与了4张体检卡的保险，其中，只有今年6月1日的体检卡在“保险费元(保险自愿)”的下方，作了用户需要编辑短信的说明。记者在游泳健康查验合格证上发现一条内容大致为“用户请编辑短信”“SYK*卡号*投保人姓名*身份证号码”“，移动用户、联通用户、电信用户分别发送到某个号码”的声明。 　　为什么要增加这一条？天安人寿团体业务部总经理助理刘先生告诉记者，增加这一条的原因是因为保监会“保险必须采取实名制”的规定。“我们还希望游泳者提高自身的保险意识，所以加了这一条”，刘先生说。 　　如果不发短信会怎么样？面对记者的提问，刘先生坦言，如果游泳者不发短信，按照保监会现在的要求，保险关系实际不成立。“如果消费者购买了保险，请一定要及时发送短信，只要按照正确的格式发送成功，我们公司的数据库就会接收到，系统就会自动回复。”记者尝试着发了一下后，很快收到了回复：“尊敬的客服，您的相关信息已保存。” 　　刘先生告诉记者，如果有游泳者已经付了元保险费没有激活、没有发生过伤害的市民，如想要回退款，可到其位于浦东南路528号的公司客服大厅，会有工作人员办理相关手续。但刘先生同时建议游泳者到购买体检卡的游泳馆申请退款“更加方便些”，或者“在一开始就不要保险更好”。 　　明示激活会引起市民误解？ 　　对于保险公司“不发短信不构成保险关系”的说法，记者在新闸路地铁站附近随机采访了15位市民的看法后发现，所有的市民都对此说法有恍然大悟之感，表示不能接受。有位游泳爱好者就向记者表达了自己的不满：“我一直以为交了保险费就算和保险公司构成保险关系的，原来不是这么一回事啊，我刚刚才知道。”同时，没有人会主动编辑短信，以为“这根本是没必要的事情”。 　　记者还了解到，保单“什么时候激活什么开始”。据悉，在“合格证”一年有效期的大前提下，消费者什么时候发短信激活了保险，投保才算真正开始。记者以今年的体检卡为例，在“2011年6月1日至2012年5月31日有效”基础上，如果有消费者在明年1月1日才发短信激活了保险，那么该消费者的保险有效期就为半年。 　　有市民建议，天安人寿保险公司应该在体检卡下端注明“不激活，不构成保险关系”的字样，提醒消费者注意。对此，刘先生坦言曾经考虑过该做法，但因为怕市民误解而放弃，“我们怕列上了这一条后，有市民会说”“为什么不发短信就不激活”“，造成不必要的误解”。但刘先生也表示公司以其他方式做过提示。据他透露，天安人寿曾经将有关于“激活条款”的海报交给游泳馆，希望馆方能够贴在醒目位置上。“可能游泳馆没有做到位吧”，刘先生说。不构成保险关系，也承担保险责任？ 　　根据保险公司的说法，记者做了一个推断：没有发短信激活保险、购买了6元体检卡的游泳者，即使在泳池里游泳受了伤，甚至死亡，也不能得到保险公司的赔偿。 　　没想到，记者的推断得到了保险公司刘先生的反驳。刘先生告诉记者，即使和未激活的个人没有构成保险关系，他们也是承担保险责任的。“我们还是为消费者着想的，所以有个”“通融理赔”“，能为这些游泳者提供赔付。”刘先生说，“通融理赔”按正常保险的一定比例赔付，保险公司也是默认游泳者购买保险的事实的。去年天安人寿股份保险公司处理完毕的理赔个案共为3例，全部是身故。其中一位是通过“通融保险”赔偿了3万，总计43万人民币。 　　对此解释，一位业内保险专家表示了自己的疑惑。“个人感觉刘先生的说法有些言行一致，不构成保险关系，何必承担保险责任？”而记者通过资料查询获知，通融理赔必须以合同成立为前提，没激活，没成立的合同谈不上通融理赔。对此，刘先生解释：“大家对通融理赔的尺度掌握可能不一样，激活是今年才开始的，很多人可能没这个意识，所以目前只要购买了保险，我们还是会默认保险成立。” 　　再度回应 　　社体中心：我们鼓励参加保险 　　本报昨天的游泳体检卡保险费到底自愿不自愿的报道，得到了体检卡管理单位上海市社会体育管理中心的重视。中心昨天约见记者并正式回应，中心主任邢涛和副主任周鹿敏表示：“我们将会对报道所提及的游泳馆进行调查核实，但游泳保险作为公益项目，我们还是鼓励泳客参保的。” 　　周鹿敏说，对于报道中提及的6家游泳池不