报送科室医务处图书馆推荐最新文献信息1智慧医院建设理论与实践
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1.智慧医院建设理论与实践探索
摘要:阐述了智慧医疗及智慧医院的起源、概念和内涵,在分析了智慧医院建设面临挑战的基础上,提出了智慧医院建设的5R模型构想,即患者关系管理系统(PRM)、电子病历系统(EMR)、科研信息管理系统(SRIS)、医院资源管理系统(HRP)和区域医疗信息系统(RHIS)。上海市儿童医院围绕5R模型在智慧医院建设方面积极实践探索,实现了患者服务互联网化、临床服务智能化、科研数据一体化、医院管理精细化、医联体与集团开放互联化。?更多还原
作者:崔文彬;唐燕;刘永斌;王淑;高春辉;王淼;于广军
文章来源:《中国医院》2017年08期
2.运用移动互联网创新患者服务体系的探索与实践
摘要:移动互联网的快速发展带动了医疗服务模式的变革。上海市儿童医院充分利用移动互联网的特性,借助客户关系管理的思路,从患者需求出发,构建基于移动互联网的患者占据主导地位的需求式服务体系,并于2013年开始陆续推进微医疗服务平台、智能床旁互动系统、O2O健康教育服务模式、一站式服务功能拓展、互联网医院等项目的建设,在优化就医流程、提升服务效能、推进分级诊疗、提高患者满意度等方面取得了良好成效,为移动医疗服务的进一步推广应用提供了参考。?更多还原
作者:唐燕;于广军;崔文彬;钮骏;乔蓉;李锦康;冯蕾
文章来源:《中国医院》2017年08期
3.追
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