织行为学基本动机概念.ppt

*;第六章 基本的动机概念;;;;;;;;（二）X 理论和Y理论 X理论的四种假设：（消极的） 1.员工生来不喜欢工作，只要有可能，他们就会逃避工作； 2. 由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制和控制措施，或采用惩罚威胁他们从而实现目标； 3. 只要有可能，员工就会逃避承担责任，并寻求正式的指令； 4. 大多数员工把安全感视为高于其他所有工作相关的因素，并且没有雄心壮志。;Y理论的四种假设：（积极的） 1.员工视工作如同休息、娱乐那样自然； 2. 如果员工承诺完成某个目标，他会进行自我引导和自我控制； 3. 通常人们都能学会承担责任，甚至会主动寻求责任； 4. 人们普遍具有做出创造性决策的能力，并不仅仅是管理者才具备这种能力。;;;2、双因素理论的应用 激励的主要作用取决于激励因素的满足，保健因素的满足只能起到较少的激励效果。 管理者应最大限度的减少组织保健因素的作用(不可忽视)，保健因素不满足会直接降低人的满意度。 现有激励因素得不到满足，虽然较少引起不满足感，但也同样不能使激励效果发挥出来。 激励因素与保健因素界限是相对的，二者相辅相成。;;麦克莱兰认为高成就追求的人有三个主要特点： 他们为自己制定合理的工作目标 他们希望得到工作效果的反馈 他们能够明确的知道和控制工作的结果;;（二）认知评价理论 P165-167 阅读自学 基本观点： 随着对工作努力进行外部奖励的推行（