[管理学]MBA课件-战略管理2.ppt

第二章 宏观战略环境分析 西北大学经济管理学院 教授 安立仁博士 引言：如何来制定战略 制定战略 天时：宏观战略环境分析 地利：竞争环境、内部条件分析 人和：企业的使命、愿景与利益相关分析 引言：如何来制定战略 假如你是一个组织的负责者，你如何来确定你的所在组织的战略？ 如何确定组织未来的发展方向？ 如何实现组织的目标？ 如何配置你的资源？ 引言:如何来制定战略 战略是一个由前提假设推出结论的过程 前提(假设):通过对环境分析而得到 宏观环境分析 竞争/行业环境分析 发展可能性分析 能力/条件:通过对自身条件进行分析而得到 资源能力 发展可行性分析 愿景/使命/目标 利益相关者分析 发展的适应(正当)性分析 战略方案 公司层战略(发展战略) 竞争层战略 功能层战略 引言:如何来制定战略 战略分析基点:四个隐含假设/目的 长期稳健经营：眼前与未来 人类潜能开发：做人与做事 竞合发展观念：竞争与合作 多个角度思考：视角与见解 引言:如何来制定战略 战略伦理准则 个人战略伦理准则 人格自律----程序公正:即使目标高尚也不能不择手段,须明确道德高尚为成功与幸福之本 企业战略伦理准则 环境营造----实质正义:以制度来保障高尚道德行为,而不仅仅是依赖于人们的觉悟 引言:如何来制定战略 战略管理任务 权衡确定拟做什么 什么属别无选择?什么可相机抉择? 什么是可做、该做、想做、敢做的？ 什么是不可做、不该做、不想做、不敢做的？ 第二章 宏观环境分析避免僵化的分析 环境的性质 PEST分析 评估环境的可能影响 实例分析 环境分析的基本步骤 第一步：根据组织环境的不确定性对组织环境性质进行初步了解 第二步：考察环境的影响。其目的是找出过去哪些环境要素影响了组织的发展或经营状况。前瞻可能的前景或者分析和考虑战略变动程度。 环境分析的基本步骤 第三步：将重点转向对单个环境要素的详细分析上。通过结构分析可以改善已经形成的对环境要素的一般性的认识，其目的地是要找出发生作用的关键要素，并分析为什么这些关键要素很重要。 第四步：分析组织的战略地位，也就是分析那些与其竞争资源或争夺客户的其他组织相比，本组织的地位如何。 1.环境的性质 环境的分类 环境分类的目的在于帮助我们认识环境具有怎样的不确定性，这种不确定性使企业面临极大的经营风险。 对中国政策环境的评估、可能变与不变的政策是什么？ 对不同环境的分析：中国政策变化的特点是什么？“救火模式”、不完备性 房地产公司与房地产政策分析。 环境是一种背景，具有不确定的一面。为了对付这种不确定性，首先要认识环境变化的特点和规律。 1.环境的性质 1.1环境的分类（表） 不同种类环境的特点 在简单/静态的环境里，组织所面对的环境相对容易理解并且不会有太大的变动。 传统的国有企业、一些原料的供应商和一些粗加工公司面临的环境属于此类：技术过程简单，竞争和市场不随时间而发生变动，基本上是固定不变的，基本上只有少数几家企业便垄断了市场。 简单动态环境：环境中的影响因素随时间而变化 不同种类环境的特点 复杂/静态环境：环境变量虽多，但具有静态性，具有可预期性，决策所要考虑的是变量的多少与组合。 复杂/动态环境：环境中可变的因素多，影响企业的环境因素错综复杂，而且随着时间而不断发生变化。 1.2超竞争环境的特点 超竞争环境：没有绝对竞争优势的环境称为超竞争环境。这意味着，当采取一种战略“破坏”对手的部分优势时，同时也就可能破坏了自身的竞争优势。有时为了竞争，主动“破坏”自身的部分竞争优势达到破坏对手的全部优势。 竞争优势主要来自四个方面： 效率：成本，投入与产出 质量：使顾客忠诚，使对手难以模仿 创新：企业拥有的特殊资产和专门知识及专门人才 反应速度 借助更多的资源和投入在市场上抵垮竞争对手 对市场需求变化的反应速度 1.2超竞争环境的特点 其一、竞争非常激烈而且迅速，竞争者必须快速行动，以建立自己的竞争优势和削弱对手的竞争优势，这又进一步加速了它们之间的战略反应。 其二、超竞争性行为是一个连续过程，旨在产生新的竞争优势，同时破坏和削弱竞争对手的优势。 宏观环境与竞争环境 2.宏观环境(PEST)分析 宏观环境因素可以概括为以下四类: 政治（Political） 经济（Economic） 社会（Social） 技术（Technological） 即PEST。 课堂问题讨论 每个人写出自已所在的部门或单位。 每个人分析或列出影响自己单位发展的环境因素。 发言。 政治（Political)与法律环境 政治稳定是大多数企业经营活动的基本前提（军火商等除外）； 重大事件； 法律的变化可能直接鼓励和限制着某些商品的生产和销售； 中国的法治环境分析。 经济环境 1．经济发展速度 中国的经济增长速度，将可能保持在8~9% 2．购买