[自我管理与提升]领导力提升.ppt

* * 督 导 人 工作项目 工作进度 内 容 日 期 31 28 29 3 1 2 6 4 5 9 7 8 12 10 11 15 13 14 18 16 17 21 19 20 24 22 23 27 25 26 30 执 行 人 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 审定： 制表： 日期： __________年____月工作计划 * * 决策技巧 收集尽可能多的信息，多听别人的意见，仔细周密的思考 把握决策的时机，果断决策 部属对决策的参与度越高，决策的执行越顺 决策仅仅是一个开端，更大的挑战常常是要加以实现 决策成功率从80%提高到90%，那么你将由称职的成功者变为杰出的决策者了 * * 凡事必有成本观念。将公司的钱当成自己的钱 赚100万是赚，使本可能赔掉的100 万不赔也是赚 养成节省财物的习惯， 才能算成功经理人 该花的钱再多也要花， 不该花的钱1分也不能花 沾上“灰色收入”会消磨 经理人的雄心与斗志 * * 第 九 单 元 建 设 团 队 * * 团队建设﹙1﹚　　—注意沟通，建立共识 重视沟通讨论： 管理是借助他人自发性的协助和努力，以达到预先设定的目的。恐吓，报酬、建立共识等三种使人听命的行事手段中，只有“建立共识”能起到很好的效果。 尽可解以体谅的心态来看人： 以不否认，体谅的心态来看人，通常都令发现每个人的特点和价值。 * * 团队建设﹙2﹚　—创造轻松愉快的工作环境 防患于未然：苏州教堂中牧师的布道故事。 愉快的工作环境会使员工情绪平稳，减少矛盾注意观察员工的情绪变化，发现预兆，立即回应将员工的情绪在失控之前控制住。 对不同性格的部属用不同的方法去沟通，多关注他们，多倾听他们的意见。 * * 团队建设﹙3﹚　　—培养下属的团队意识 对公司认可程度决定员工的团队意识。 缺乏团队意识及是工作无法顺利进行的最在原因。 包容、欣赏、尊重团队成员的个别差异性。 设定共同的目标，尽量让团队内每一个人参与。 公平的分派任务和报酬，有福同享，有难同当。 * * 提高团队情商水平 团队情商是指一个团队的综合情绪控制能力，它的组成： 1)该团队成员的个人情商平均水平； 2)该团队领导管理成员情商水平； 3)该团队成员间的协调水平。 团队情商的高低决定着该团队任务的完成情况。 * * 团队目标是所有团队成员都承诺完成的目标: 高绩效工作团队应拥有在5个普遍水平上成功执行的明确的目标。分别是人际关系水平、社会水平、管理水平、组织水平、个人水平。 如果一个团队能够在这5个水平上成功地实现目标，那么它肯定是一个有效的工作团队。 高绩效团队的目标应该是包括管理者的所有团队成员都承诺的目标。团队个体都应认同团队目标，他们的个人目标也应该与团队目标相关联。  * * 有效设置团队目标 由全体成员参与目标设置的过程，不应由管理者强加到他们身上。设立目标时一定要充分考虑团队的能力，目标不能过于理想化，要根据实际情况而定。 目标关联性可以激发团队成员完成目标的动机。因此，团队成员个体所设立的目标也应该与团队目标互相关联。 * * 建立团队奖酬系统 团队奖酬系统是一种在发放团队成员的报酬时至少在部分上是与他所在的团队的绩效为基础的奖酬系统。以提高团队凝聚力、使团队成员对组织作出最大的贡献、提高个人绩效以及整个团队绩效为目的。 * * 团队领导是一个共享的团队责任 每一个团队成员都应该意识到自己有责任为实现团队目标而努力。同样应该认识到自己手边的任务不仅对于团队来说是很关键的，对于团队外的群体甚至于整个组织都是很重要的。 团队中的领导者应该是团队成员完成任务的一个便利的提供者。由于团队具有充分的异质性，团队成员各自具有不同的经验、技能和专长团队中的领导角色应该随着团队的目标和任务做动态性改变，这样更有利于高效实现团队目标。 * * 建立一个真正的团队 目标明确：目标的“所有权”归大家， 是“我们的”目标。 各负其责：每人明白自己的角色，避免角色冲突