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美国旧金山Westfield购物中心考察报告一．?旧金山城市经济发展与人口情况　　旧金山，又译圣弗朗西斯科或三藩市，是美国西部重要的海港城市，金融、贸易和文化中心。它地处加利福尼亚州西北部，太平洋和圣弗朗西斯湾之间半岛的北端，三面临海。城市面积约120平方公里，都市区面积6428平方公里。?　　　　图１ 作者考察美国旧金山商业留影在金门大桥??? 　　旧金山的经济以服务业为主，金融和国际贸易也很发达。美国最大的银行之一──美洲银行总部就设在这里。旧金山还盛产各种水果、蔬菜以及鲜花。???　　 旧金山也是一座文化都市，共有18所高等院校，如1855年创立的旧金山大学；1873年建立的加利福尼亚－旧金山大学；及1899年创建的旧金山州立大学。市内还有世界闻名的柯伦剧院和金门剧院。北海湾有一条长约9公里的海滩，是全国艺术家的一个活动中心。美国近代作家杰克?伦敦的故居位于郊区，已被辟为纪念馆。　　旧金山是一座国际化城市，人口构成复杂，有很大的亚洲人、意大利人、法国人、墨西哥人、黑人和西班牙人的社区。每个社区都有各自的特点。市内的唐人街据称是亚洲以外最大的华人社区。1980年1月28日，旧金山与中国的上海结为友好城市。?? 　　据统计，2002年旧金山人口76万，华人就有20万以上，在美国各大城市中比例最高。由于旧金山人口密度高商业十分繁华，西域购物中心是旧金山最有代表性的市区购物中心。　　二．?项目规划设计特点 　　Westfield Group西域集团是美国大型的国际商业物业开发、建设和管理公司，拥有４０００多员工，开发了位于旧金山１８街区的大型购物中心－西域旧金山购物中心，是典型的美国城区购物中心。?　　　　图 ２项目外立面　　西域购物中心地下直接和地铁联通，交通便利。?　　　　图３ 购物中心入口 　　?　　图 ４购物中心圆形中庭?　　　　图５ 中庭拱廊――属于文物建筑??? 　　由于圆形拱廊是文物建筑，因此，在建筑设计中予以保留，高度进行提升，新建部分扩大了商业面积。　　三．?项目商业布局与业态规划　 　　西域购物中心布局很有特色，把主力店放在端点和高层，将最好位置留给品牌专卖店，提升整个购物中心的总体租金水平，在业态设计方面是比较成功的。我们相信两大名店能够吸引客流，众多专卖店和服务设施也能够吸引顾客享受购物的乐趣。?　　　　图６ 购物中心指南两大主力店布局在端点和上层?　　　　图７ bloomingdales百货入口　　位于新建的Westfield San Francisco Centre内的Bloomingdale百货公司，共-平方英尺。是美国第二大间的Bloomingdale。 有人说，这百货公司设计的像是博物馆一样。 ? 　　图8 NORDSTROM百货　　知名品牌专卖店较多 著名品牌包括H＆M,BeBe,Banan Republic,adids,hugo boss等等。 　　　　图9 HM专卖店?　　　　图10 鞋类展示　　女性服务设施比较齐全，例如SPA.　　四．?西域购物中心经营管理体系 　　本项目是美国旧金山最大的城区购物中心，项目整体由westfield购物中心管理，包括主力店出租和专卖店出租管理，统一推广购物中心形象。?　　　　图11开业前宣传 　　?　　图12 西域购物中心渴望已久的盛大开业 　　购物中心拥有礼品卡，外汇兑换，旅游指南多种语言服务。 　　城区购物中心的经营挑战 ? 　　过去几十年，旧金山人不断向南湾的郊区城市搬迁，在市区的消费也逐渐减少，许多人都习惯在住家附近的shopping mall购物。? Westfield San Francisco Centre在吸引观光客、旧金山市民外，是否也可以吸引到这些人到旧金山市来消费也值得观察。 在第一周疯涌而至的人潮之后，是否能在新鲜感过后，继续吸引消费者上门消费，将是Westfield San Francisco Centre能否成功的关键。 　　美国购物中心和大卖场大都设在郊区，在城区大型购物中心很少，基本上是名店和百货商店。因此，西域购物中心如果未来三年经营都能够成功，那将是非常有意义的尝试。?　　 　　图13西域购物中心开业后长方形中庭 　　 　　西域购物中心的两个主力店都很有实力，布鲁明戴尔是美国高档百货的著名品牌，拥有良好的视觉陈列，经常开展独具特色营销活动。?　　 　　图14 布鲁明戴尔百货的女装橱窗 　　NORDSTROM是美国服务最佳的百货，其皮鞋皮具经营非常出色，不仅拥有出色的商品，而且它的服务闻名世界。?　　 　　图15 NORDSTROM的鞋类商品展示 　　 　　旧金山西域购物中心根据旧金山人口多民族特点