管理学第三、四章课件.pptVIP

第三章　管理思想与理论的演变 以古为镜，可以知兴替。 ——唐太宗 第一节 中国传统管理思想 第二节 西方传统管理思想 第三节 西方现当代管理思想的发展 第一节 中国传统管理思想 一、中国传统管理思想形成的社会文化背景 来源： 军事思想 政治思想 儒家思想 二、中国传统管理思想的要点 1、顺道：“道”就是客观规律，遵守客观规律； 2、重人：重人心背向，重人才归离； 3、人和：注重人际关系，讲团结； 4、守信：遵守信用,讲诚信； 重人：齐桓公不计前嫌，重用管仲 管仲和好朋友鲍叔牙一起来到齐国谋求发展 ，但是他们分别去了两个地方，鲍叔牙应聘当了当时齐国国君齐襄公的弟弟公子小白的幕僚，而管仲则成功地当上了齐襄公的另外一位弟弟公子纠的幕僚。由于当时齐国的国君齐襄公荒淫无道，公子小白和公子纠都因为怕受牵累而出逃，小白和鲍叔牙一起逃到了莒国，公子纠则由管仲侍奉逃到了鲁国。 果然不久，齐国就发生内乱，齐襄公被杀，公子纠和小白都想抢先回到齐国做国君。管仲非常的聪明，他先带兵拦截小白，并用箭射中了小白，管仲以为公子小白已死，没想到公子小白只是被箭射到衣领，假装被射死，等管仲高高兴兴回去向公子纠请功后，公子小白反而快马加鞭抢先回到了齐国，并且被拥立为国君，他就是后来历史上著名的春秋五霸之首的齐桓公。 鲁国这时也发兵送公子纠回国，但是，为时已晚，齐桓公不但打败了鲁国，还逼鲁国杀了公子纠，管仲作为公子纠的幕僚也被囚送往齐国。 在鲍叔牙的极力举荐下，齐桓公放弃了报一箭之仇的想法，反而在鲍叔牙的劝导下，他不计前嫌亲自将管仲从囚车里释放出来，促膝长谈了三日三夜，一时发现真是相见恨晚。之后，齐桓公还把管理国家的大权交给管仲。 在管仲的辅佐下，齐桓公对内修明政治，打好经济、军事基础，对外打出“尊王攘夷”的口号，积极进行各种外交和军事行动。经过多年努力，齐桓公终于成为历史上著名的春秋五霸之一。 人和：唐太宗善于调节群臣之间关系 唐太宗时期的贞观之治是中国古代少有的盛世。贞观之治的出现除了和唐太宗杰出的政治才能有关以外，还和贞观年间团结在唐太宗周围的人才群体是分不开的。魏征、长孙无忌、马周等人都是杰出的政治家，他们虽然政见有所不同，但在忠于国家、为国奉献、谋求国家富强方面是相同的。而唐太宗的高明之处就在于他注意调节大臣之间的关系，用共同的理想使他们能抛弃个人成见，共同辅佐唐太宗，才成就了贞观之治的盛世。 诚信：晋商信誉第一，顾客至上 中国山西的晋商非常注重商号的信誉和产品质量，他们做生意绝不掺假售劣，宁吃小亏，也要保证质量信誉。 晋商中十分有名的祁县乔家在包头开设了间复盛公商号，有一次，复盛油坊从包头运大批胡麻油到山西销售。包头的供应商为贪图厚利，竟在油中掺假，复盛油坊的掌柜发现后，立即另行换装，以纯净好油运出。所以，尽管商号暂时亏点，但信誉无价，他们的顾客近悦远来，复盛油坊所销之油成为人们长期信得过的商品，生意更加兴隆。 5、利器：使用先进的管理方法、管理手段 6、求实：实事求是 7、对策：讲策略、战略 8、节俭：开源节流，在管理中要以较少的投入获得更多的产出 9、法治：要制定完善的管理规章制度，并且要遵循制度 第二节　西方传统管理思想 一、西方早期管理思想的产生 18世纪在新的基督教教义的鼓励下，资本主义商业精神得到越老越多人的认可，经商和管理日益得到社会的重视，越来越多的人重视社会实践中的经济管理问题。 二、科学（古典）管理理论的形成与盛行（19世纪末20世纪初） 1.泰罗的科学管理理论 2.法约尔的组织管理理论 3.韦伯的理想行政组织理论体系 一、西方早期管理思想的产生 1、亚当?斯密的劳动分工论 以制针业为例，通过在制针业的试验证实了劳动分工能明显的提高劳动效率 2、查理?巴贝奇报酬原则与利润分配制度 还是以制针业为例，通过试验证明劳动分工不仅能提高劳动效率，还能节约劳动成本；提倡利润分配制度。 3、罗伯特?欧文的人事管理思想 通过在一家纺织厂的试验证明了要设法缩短工人的劳动时间，提高工资，改善工人住宅，重视人的作用和尊重人的地位，这些是可以使工厂获得更多的利润 二、科学（古典）管理理论的产生与发展 （一）泰罗的科学管理理论 弗雷德里克·泰罗 1911年 出版著作《科学管理原理》 此书的出版标志着现代管理理论的诞生 泰罗被誉为“科学管理之父” 科学管理理论着眼于提高生产效率 （二）法约尔的组织管理