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QC成果报告 内墙抹灰的质量控制 XX有限公司 XX改进QC小组 目录 一、工程概况 二、QC小组简介 三、选题理由 四、现状调查 五、确定目标 六、原因分析及要因确认 七、制定对策 八、实施对策 九、效果检查 十、巩固措施 十一、体会 一、工程概况 工程名称：XX二期（XX·XX）A区主体工程。工程位于XX市XX会松山顶，环境优美，交通便利。建筑规模为3栋28层， 1层地下室为开敞式地下车库及部分设备用房，建筑面积67500m2。建筑物总高97.65m，结构形式为框架剪力墙结构。 建设单位：XXXX集团有限公司 设计单位：XX市建筑设计院 勘察单位：XX地质工程勘察院XX分院 监理单位：XX市城市开发监理有限公司 监督机构：XX市建设工程质量监督站 施工总承包单位：XX有限公司 二、QC小组简介 小组名称：XX改进QC小组 课题名称 ：内墙抹灰的质量控制 小组类型 ：攻关型 活动时间 ：2007.9-2007.12 QC小组成员简介 序号 姓 名 年龄 职务 职称 组内分工 TQM教育 1 XX 38 公司总工 高工 组长 110 2 XX 45 项目经理 工程师 副组长 103 3 XX 43 现场负责 工程师 组员 105 4 XX 27 技术负责人 工程师 组员 89 5 XX 38 施工员 助工 组员 83 6 XX 30 质检员 工程师 组员 92 7 XX 39 试验师 工程师 组员 86 8 XX 33 资料员 助工 组员 91 三、选题原因 1、 履行公司“金玉品质，辉煌共享”的方针，贯彻公司质量管理要求，树立公司形象，提高公司信誉，开拓公司。 2、加强工序控制，提高内墙抹灰质量,节约人工成本材料成本,在内墙抹灰质量等方面取得工程质量控制经验,课题虽小但有现实意义 。 3、为了满足规范要求和竣工验收要求,为创建XX市、广东省优良样板工程奠定良好的基础。 四、 现状调查 改进QC小组本着节约成本的原则，根据XX二期工程所施工的1#、2#、3#楼内墙抹灰质量的调查分析统计如下： 内墙抹灰质量的调查分析统计表 项目 1#楼 2#楼 3#楼 累计点 占总点 百分比 累计百分比 墙面抹灰层开裂 47 50 42 137 45.6% 45.6% 墙面抹灰层空鼓 33 34 40 107 35.6% 82% 墙面表面不平整 8 10 6 24 8% 90% 墙面表面不垂直 6 4 8 18 6% 96% 墙面阴阳角不方正 6 2 4 12 4% 100% 合计 100 100 100 N=300 制表人:XX 已建工程内墙面抹灰质量缺陷排列图 制图人:XX 从已建工程内墙面抹灰质量缺陷排列图可以直观地判断出影响内墙抹灰质量的主要问题包括以下两项： 1、墙面开裂 2、墙面空鼓 五、确定目标 （一）确定目标 目标：内墙面抹灰分项工程质量合格率达到98%。 （二）可行性分析 1、课题虽然简单，但对解决抹灰中的质量问题有现实意义公司领导对这个课题非常重视，专门指派了总工程师到现场进行技术指导，我们在总工程师的带领下，对该区域正在施工的和已经竣工的同类工程进行了考察研究； 2、在项目部成立了QC小组进行攻关，该小组成员技术全面，经验丰富，在实际攻关过程中善于总结，不断开拓，具有钻研精神，是实现预定目标的重要保证； 3、QC小组对控制内墙面抹灰质量问题进行了深入研究，认真分析工程特点，找准原因，制定切实有效的对策措施，为解决内墙面抹灰质量问题做好了大量的准备，完全能够达到预定目标。 六、原因分析和要因确认 1、原因分析 A、由排列图可以看出，影响内墙面质量的主要原因是墙面抹灰开裂和墙面抹灰空鼓。 B、组长XX主持召开了原因分析专题会，与会人员包括QC小组全体成员及抹灰班组长及施工人员。 C、根据会议研究分析讨论的结果，对提出的影响因素绘制如下因果分析图： 内墙面抹灰的质量缺陷原因分析因果图 2、要因确认 根据因果分析图分析，QC小组成员反复讨论，对产生内墙面抹灰开裂、空鼓所有因素进行调查、分析，确认要因如下表： 要 因 确 认 表 经过QC小组的论证确认，产生内墙面抹灰开裂、空鼓的主要原因有： 七、制定对策 根据以上要因确认，针对影响内墙面抹灰质量的4个要因，我们QC小组根据5W1H原则，研究对策，制定目标，采取措施，专人负责，制定了对策措施，具体见对策措施表。 对策措施表 八、实施对策 根据制定的对策措施，本小组成员严格按照对策表中列出的具体措施加以实施，对每个要因都采取了具体的措施及方法