公关部工作职责描述.docVIP

公关部经理 报告上级：运营总监 直接下级：公关主任、美工 职责范围： 全面负责公关部工作，确保本部门职能的正常发挥。 作为公司的发言人向外界发布消息和信息。 策划并统筹公司的公关宣传活动。 协助总经理和运营总监负责重要客人的接待工作。 制定本部门工作计划、公关计划及各项工作制度，并监督计划的执行。 负责安排接待有关来访人员和处理有关来信、投诉。 管理本部门员工的表现，协调本部门员工的关系。 培训教育员工，评估员工的表现，实施奖惩。 沟通本部门与其他业务部门之间的联系渠道，保持良好的工作关系，以便更好的开展工作。 组织一些大型的公关活动，提高企业整体形象。 有针对性的进行宣传活动，联络沟通新闻媒介和社会宣传渠道。 负责收集与本部门业务有关的文件、资料，处理好各种文件、资料，处理好各种文件的上报，呈批等工作。 督导本部门员工的各项工作，按计划高质量完成。 策划并主持公司的大型活动。 公关主任 报告上级：公关部经理 直接下级：公关代表 职责范围： 配合公关部经理工作，并依据分工负责具体工作，主力运作公共关系业务。 协助并尽力与社会各团体、组织、新闻界保持良好的关系。 负责公司内部宣传手册的印刷设计和一些宣传品的设计订购。 负责协助尽力搞好大型活动和日常礼品的选购。 具体落实国内外VIP客人的接待工作。 负责收旅游信息资料，定期查看各报刊及旅游网站发布的相关信息。 负责收集竞争饭店的信息