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脑力激荡法 主题选择举例 现状调查 围绕选定的主题，通过圈会，设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查验表。 决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。 圈会结束后，各责任人员应立即按圈会所决定的方式，开始收集数据。 数据一定要真实，不得经过人为修饰和造假。 本阶段使用查验表。 目标设定 明确目标值并和主题一致，目标值尽量要量化； 不要设定太多的目标值，应从实际出发，不能太高也不能太低，既有挑战性，又有可行性； 对目标进行可行性分析。 LOGO 品管圈（QCC） 比赛活动与质量持续改进 1 品管圈的组织结构与组建 2 品管圈的工作步骤及流程 3 品管圈活动比赛安排 4 主要内容 品管圈的定义、由来、发展历程及意义 QCC 1.品管圈（QCC）的含义 品管圈Quality Control Circle(QCC） 由同一工作现场、工作性质相类似的基层 人员，自动自发地进行品质管理活动，所组 成的小团队。 品管圈的由来 品管圈思想：起源于1950年Deming﹝戴明﹞教授的统计方法课程，以及1954年Juran﹝朱兰﹞教授的质量管理课程。 品管圈起源：日本石川馨博士于1963年创办品管圈活动，同年在仙台举办了第一届品管圈发表大会，此后，品管圈活动在日本各企业间如火如荼的展开。 品管圈活动的核心 品管圈作为全面品质管理的一环，在自我 启发、相