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* 应用层别法缩小问题范围时，必先依不同角度做层别，收集数据统计分析，然而到底要依什么角度，什么方向去做层别调查呢？ 人员别：男女、老少、学历、资历、班、组、个人、熟练度等等 时间别：早、中、晚、日期、周、月、四季、开始时、终了时等等 设备工具别：型号、制造厂、新旧、台别、机种别等等 地区位置别：国内外、东西南北、上下左右、里外、走道靠窗等等 原材料别：供应商、产地、等级、批号、储存时间等 条件别：温湿度、压力、转速、时间、包装方式、顺序等等 测定别：测定仪、测定人、测定地区、测定方法等 制品别：品种、批号、规格、新旧等 环境别：气温、阴晴、风雨、照明、潮湿干燥等 不良项目别：按照不良项目分类 一般的工厂所做的层别通常为空间别，如：目前我们公司在统计不良率的时候经常做的层别为：班别/线别/不良项目别，比如我们品质部的周报经常会有X班X线X不良项目的数据，这就是比较简单的层别法。 层别法可以用在查检表的设计过程中、用在推移图上、用在柏拉图上、用在直方图上等等 * * 这个柏拉图不是我们哲学上的那个精神恋爱的柏拉图，它是美国的质量管理专家朱兰运用意大利经济学家柏拉图（Pareto)的统计图加以延伸所创造出来的。 柏拉图认为，发生不良的原因有很多， 但影响较大的只有少数几项，这几项就占全部不良的80%左右，只要能够找出这几个关键项目 ，就很容易获得解决及改善。 柏拉图法又称重点管理法