以人文关怀和心理疏导引领现代企业和谐发展.docVIP

以人文关怀和心理疏导引领现代企业和谐发展一、以“三贴近”体现人文关怀和心理疏导1、要贴近时代发展，唱响主旋律。要把“用正确的理论武装员工，以先进的思想引导员工，用高尚的精神塑造员工”作为人文关怀的出发点和落脚点。2、要贴近实际需要，解决实际问题。要从员工的现实处境和切身利益出发，以实事求是的工作态度关注员工的权益和需求，关注员工的生活质量、发展潜能和幸福指数，有效缓解员工的思想矛盾、心理冲突和情感困惑；要真诚倾听员工呼声，真实反映员工愿望，真心关心员工疾苦，努力满足员工需求。3、要贴近员工思想，讲求工作方法。现代企业的员工，其主要心理问题体现在在自我意识与社会意识、集体观念与个性张扬、自尊心与自卑感、广泛的兴趣与职业化、富有理想与讲求实际等一系列矛盾与冲突之中无所适从而衍生的焦虑、困惑、不安情绪，依靠简单的说教是无法解决其思想问题的，必须创新工作方法，从关爱和尊重员工的角度出发，综合运用社会学、心理学、伦理学、现代管理学的最新成果开展教育，并根据不同对象的具体情况，注意工作的渐进性，增强针对性、实效性和亲和力。二、注重“四结合”，体现人文关怀和心理疏导1、注重教育引导与关心服务的结合。人文关怀和心理疏导是一种契合人性的教育活动。只有真正关心员工、服务员工、爱护员工，才能赢得员工更多的信任，使关怀和疏导工作落在实处、取得实效。要通过教育引导与关心服务的结合教育和感召员工，进而把员工培