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申奥形象大使 第二节 公共关系的含义和特征 一、公共关系的概念 ： Public Relations 组织与公众的关系，指从事组织与公众的信息传播、关系协调与形象管理的调查、咨询、策划和实施的一种社会管理活动。 二、公共关系的分析： 1、从内容：公共关系是公众关系 公众：与组织相互影响相互作用的群 体、组织。 学生 教工 政府 用人单位 学院 新闻媒介 社区 同行业 金融界 * 公共关系实务多媒体教学课件2008.5 进入本课件 欢迎进入公共关系学课程理论部分 退出本系统 背景音乐 返回 演 示 文 稿 本课件共分三部分：课程理论、课程习题及试题库、课程案例。只需单击相应内容即可进入更为丰富内容。 本课件配有柔和的背影音乐，若不需要背景音乐，只需单击本屏幕右上方之“背景音乐”即可。 在各部分首页，如