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企业的做大与做强研究

* 家长式领导 * 《沉静领导》: 企业做大中的问题研究 * 一、导入案例:国美电器的成长 1、主营业务盈利模式 * 2、盈利模式的完善与调整 低价销售 提高销售规模 获得更多主营业务利润(返点;通道费) 继续扩张,提升终端价值及议价能力 更低采购价格 * * 二、企业经营的三个层次 0、企业可以卖什么? 产品(服务) 资本或者股权(包括企业本身) 品牌、标准 1、生产运营 交易对象:产品或服务 要素市场和产品市场 加法 2、资本运营 交易对象:产权 资本市场或产权市场 乘法 * 3、品牌运营 体内延伸 体外扩张 虚拟企业 一种资源整合方式 刘邦与刘备的成功 * 金六福:一个虚拟企业的例子 * 三、中国内地本土企业竞争力的演变 20世纪80年代 20世纪90年代 全面竞争的21世纪 资料来源:《哈佛商业评论》(2004.4.) * 成功企业的管理实践 案例:Samsung的标杆学习 向SONY学习经营哲学。 向惠普学习产品数据管理系统 向Nordstrom百货公司学习顾客服务 向麦当劳学习标准化管理 向The Limited和微软学习营销 向3M学习商业哲学 * (续) 做企业的不对称性 成功需要N个理由 失败只要一个理由就够了。100-1=? “一招不慎,满盘皆输”;木桶原理 对N的探讨:新的管理理念与工具不断被引进 《基业长青》;《执行》;《谁动了我的奶酪》…… 管理大师轮番在中国的讲坛上登场 六西格玛;流程再造;整合营销;客户关系管理…… * (续) 在管理的丛林中,我们该何去何从? 管理有这么复杂吗? 大道至简 但是简单的东西就容易做到吗? 关键:用心 “心诚求之,虽不中,不远矣!未有学养子而后嫁者也。”(《大学·曾子》) 问题:N=? * “4+2法则”——来自成功企业的总结 * 四、企业做大中的问题 1、现实中的困惑 困惑1 华人被认为是世界上最会赚钱的民族之一,但是在华人社会中很少有世界知名的大企业 企业家的知名度大于企业的知名度 困惑2 很多企业都在努力做大,但做大又最容易导致企业失败 巨人、三株、德隆 * * 管理关 0 销售与利润 种子期 创建期 获利期 成熟期 衰退期 成长期 扩张期 孕育期 婴儿期 学步期 青春期 盛年期 贵族期 官僚早期 官僚期 稳定期 死 亡 销售曲线 利润曲线 文化关 战略关 感情关 市场关 2、对企业成长中的问题的分析 * 3、华人企业做大中的特殊问题 (1)信任问题 合作问题 (2)接班人问题 富不过三代 成熟的组织至少要经过三代领导的更替 马克斯·韦伯的研究 (3)对个人权威过度依赖的问题 * 一个比喻:马车与汽车 * 为自己 为他人 自己的 他人的 弗里德曼的四种花钱组合 资料来源:弗里德曼《自由选择》,商务印书馆,1999年 4、代理问题 * 五、来自长寿大公司的启示 世界部分长寿公司 公司名称 成立时间 国籍 公司名称 成立时间 国籍 通用汽车 1908年 美 福特 1903年 美 三井 1876年 日 杜邦 1802年 美 通用电气 1892年 美 雀巢 1867年 美 菲亚特 1899年 意 西门子 1847年 德 壳牌 1907年 荷 NEC 1899年 日 3M 1902年 美 IBM 1911年 美 * 1、长寿大公司的基因 * 2、对成长的管理 对成长方向的管理 对成长速度的管理 对成长动力的管理 制度 资金 企业文化 人才 * 3、卓越领导人的素质 * 第二次课开始 最高层次为品牌运营。例如麦当劳、肯德基出售自己的品牌。 * 在最近《福布斯》评比的美国最具价值的公司品牌排名中,以声誉、管理、革新及人力资源四项内容为基本评估项目,而不是通常的公司市值和经营业绩等“硬指标”,这是否说明品牌价值的管理与评估正在走向“软化”的趋势? A、特许经营:商标、标准。例子:麦当劳、Starbucks(星巴克) B、连锁经营。 C、品牌营销:出售代理权→资金→定点厂→ 代理商。(OEM;定单生产CTO)。例:皮尔·卡丹。 D、品牌延伸。例子:海尔 * 三来一补。OEM原始设备制造商 中国的优势:生产能力过剩。大量的国有资产闲置 * 走钢丝理论,要讲究平衡:内部的平衡、内外部平衡。适者生存而不是强者生存。枪打出头鸟。发展最好的往往不是学习最好的。 木桶不仅讲短边决定论,而且讲究各个板块之间的衔接、平衡或者适应。不是一招鲜时代,要讲究各个方面的配合。从好产品、好买卖到好企业。 川菜与广东菜 。简单的东西就容易做到吗? * 孔子曰:生而知之者,上也;学而知之者,圣也;困而习之者,次也;困而不学者,下也! * 平衡计分卡能够把这4+2衔接起来。 战略就是变量之间的嵌套 领导就是领袖和导师,领

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