旅游调查研究的基本要素参考.pptVIP

* 旅游调查研究公司的工作准则： 必须为客户进行广泛深入的旅游调查活动，决不能为赚取更多的利润而缩小调查范围，减小调查深度，更不能不深入社会，考拍脑门捏造调查数据，杜撰调查报告。 必须为客户提供真实准确的社会信息资料，真实就是客观地表达社会事实，尽力消除调查资料中的虚假成分，准确就是要准确表述社会事实，切忌夸夸其谈，不得避重就轻。 必须为客户提供切实可靠的信息保密保证，并且不得接受可能泄漏和利用客户单位的秘密信息的相关委托项目，同时还要从法律上为客户提供切实可靠地信息保密保证。 必须为客户单位节省调查经费开支，旅游调查研究公式是收取劳务报仇的服务的范围，其收取标准必须首先向客户公开，然后要按照将要进行的旅游调查研究活动的需要提出经费使用计划。 * 旅游调查客体 即旅游调查对象，是旅游调查的受动者或承受物。是旅游调查主体借由一定的方法希望能够明确了解和具体把握的认识对象。 关于旅游调查研究的客体，在学术界大致有两种意见：一种认为，旅游调查研究客体是社会，另一种认为旅游调查研究课题是旅游现象。 我们认为，旅游调查研究客体从总体上来讲就是社会，具体地说包括： 旅游系统，它是旅游调查研究的总的对象。 旅游系统中的各种旅游现象，它是旅游调查研究的具体对象。 * 旅游系统 旅游与旅游系统 旅游系统是由各种要素构成的，旅游系统还有各种结构单位。从系统分析的角度 来看旅游调查研究的客体实际上包括旅游系统整体。旅游系统的构成要素及相互关系，旅游系统的各种结构单位及其相互关系。 旅游系统是指旅游现象各要素之间形成的相互作用、相互依赖并且有特定结构和功能的有机整体。 旅游系统具有本土性、开放性、整体性和竞争性的性质，从功能上看，旅游系统由旅游者。旅游目的地和旅游企事业单位三大要素组成。 * 旅游系统的构成要素 作为旅游调查客体的旅游系统的构成要素有： 自然环境：是；旅游系统的一个关键要素。是指人类社会所处的地理位置决定的物质条件，它包括地理面貌、气候水文、矿产植被等等。 旅游人群：人口是旅游系统的基本要素，人口对社会的影响一般有两个方面：人口构成（自然构成和社会构成）、人口过程（包括自然变动和社会变动）。作为旅游系统构成的三要素之一的旅游者是旅游调查的重点，其调查内容主要有旅游者的数量、质量和密度对社会的影响和社会的政治、经济、文化对旅游者的影响两个方面。 旅游文化：是旅游系统中一个纯粹社会性的构成要素，它是一个具体形态的社会象征。 广义的文化是指人类在社会的历史实践中创造的物质财富和精神财富的总成，是人类对社会对自然界进行改造所产生的一切结果。这种结果，一般分为物质文化和精神文化。物质文化体现为人类改造自然界的物质产品。精神文化则是人类意识活动的直接产物，它包括知识，信仰，艺术，道德，法律，风俗，习惯及影响人们的行为方式和思维方式。旅游调查研究所关注的对象，与其说是社会本身，倒不如说是社会文化系统。 * * 3.旅游系统的构成单位 个人：人是社会中的主体，具有自然和社会属性，而旅游系统中的人之所以能够作为社会、作为旅游调查研究的客体，是有人的社会属性决定的，旅游调查研究吧旅游系统中的个人作为调查客体，其调查内容是十分丰富的，主要有：个人社会属性问题，个人的社会化问题，个人成长的社会环境问题，个人的社会角色问题，个人的社会地位问题，个人的社会关系问题，个人对社会的影响作用和作用问题等。 个人不仅因其社会属性而成为旅游调查研究的课题，而且个人也是旅游调查研究过程的直接调查对象。 * 旅游调查研究方法 * 旅游群体：初级的社会群体是指家庭、村落、非正式组织等，这类群体的共同特点在于他们都是通过长期的、面对面的、直接的相互作用而形成的。依其社会结构的性质又可分为四种类型：一是家庭，旅游调查研究的目的主要是研究家庭的社会职能和社会关系及其变化，通过家庭调查来研究妇女、儿童、老人等问题，以及血缘关系为基础的亲属网在社会组织和整个旅游系统中的作用等。二是村落，作为旅游调查研究客体的村落，可供旅游调查研究的研究课题是多方面的。三是非正式组织，作为旅游调查研究的客体早已得到肯定，但真正受到重视，是从西方企业管理学界发现正是组织中的非正式组织的和影响和作用来事的。四是其他特殊类型，如游戏群体，玩耍伙伴等。 * 旅游系统中的社会组织：社会组织市直人们寄予一定的社会需要和利益需求，为实现一定目标而有意识地建立起来并从事一定社会实践活动的社会共同体。它本身也成为社会大系统的一个子系统，社会组织是有效地和科学地管理社会的基础和前提，社会祖师是现代旅游调查的重要客体。如工厂、公司、政党等。 旅游系统中的社会阶层：社会阶层是指同一经济地位的人们，根据他们的职业、收入、和社会地位的差别而呈现出的分层。旅游调查研究吧社会阶级作为其重要客体，具体调查社会的阶级结构、社