【电子商务系统设计与实现】工商大学复习资料.docVIP

第一章 电子商务系统 概念：是在网络基础上，利用现代IT技术支持企业电子商务活动的技术平台。 发展阶段： 第一：信息发布阶段（一方面企业全面利用现代信息技术建立企业内部的生产及管理系统；另一方面，随着互联网和web技术的出现，企业利用web技术开发采用B/S结构、以通用有浏览器作为客户端、以HTTP协议为主要网络通信协议的网站，将企业的相关信息利用HTML语言表示为网页，利用WWW服务器进行发布） 第二：事务处理阶段（着重于B2C的应用） 第三：系统集成阶段（着重于B2B的应用） 第四：下一代电子商务 生命周期： 一 系统规划 任务：为企业未来的商务发展规划蓝图，为企业的电子商务系统奠定基础 1 确定企业未来电子商务的动作模式 2 确定企业电子商务系统的体系结构 3 进行可行性分析，预估预期成本和效益，制定一个基于操作、技术、经济和时间因素的实施进度和计划 二 系统分析 任务：建立一个新系统的逻辑模型。在系统规划确定的目标和开发方案的指导下，结合电子商务系统的特点，使用各手段进行调查，深入研究及描述现行系统的活动和各项工作以及用户的需求，总结归纳出企业未来电子商务系统的需求，描绘出未来系统所应实现的功能。 三 系统设计 任务：从电子商务系统的总体目标出发，根据系统规划的内容，充分考虑经济、技术和系统所实现的内外环境和主客观方面的条件，界定系统的外部边界，确定电子商务系统的总体结构和系统的组成及其功能和相互关系，合理选择软硬件设备，确保总体目标的实现。 四 系统实施 五 系统运行维护 实现手段： 自主开发、外包、选择电子商务应用服务提供商和购买 第二章 电子商务系统分析与设计基础 结构化开发方法：是自顶向下结构化方法、工程化的系统开发方法和生命周期方法的结合。 针对软件生命周期各个不同的阶段，结构化开发方法有：结构化分析、结构化设计和结构化程序设计。（强调自顶向下整体性的分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程） 数据流图：刻画数据流及其处理转换的工具 数据字典：表示各类数据 面向对象方法（OOM） 在面向对象的软件开发过程中，应首先进行面向对象的分析（OOA），其次进行面向对象的设计（OOD），然后进行面向对象的编程(OOP)和测试（OOT）。 建模过程：既包括自底向上的抽象过程，也包括自顶向下的分解过程 自底向上的抽象过程主要包括： ·把问题领域中的事物抽象为具体的特定属性和行为的对象 ·把具体相同属性和行为的对象抽象为类 ·若多个类之间存在一些共性（具有相同属性和行为），则把这些共性抽象到父类中。 统一建模语言（UML） 定义包括UML语义和UML表示法两个部分 UML的重要内容可以由五类图来定义 1 用例图 2 静态图（包括类图、对象图和包图） 3 行为图（包括状态图和活动图） 4 交互图（包括顺序图和合作图） 5 实现图（包括组件图和部署图） 用例图：P25 执行者（actor）可以是人，也可以是一个外界系统。 用例描述 P26 用例的关系：泛化关系、包含关系和扩展关系 类图： 类之间的关系：关联、依赖、聚集、泛化和实现 状态图：P34 活动图： 元素：活动、转移、对象流、泳道 顺序图：P38 顺序图显示对象之间的动态合作关系，它强调对象之间消息发送的顺序，同时显示对象之间的交互。 元素：对象、生命线、激活和消息 P42习题3、4、5 第四章 电子商务系统规划 任务： 1制订电子商务系统的发展战略 2制订电子商务系统的总体结构方案 3制订电子商务系统建设资源分配计划 4制订项目实施计划 常用方法：P76 简答 1关键成功因素法 2战略集合变换法 3企业系统计划法 习题 什么是电子商务系统的规划（基本思路：任务、步骤、方法、报告） 第五章 电子商务系统分析 任务： 1掌握企业商务活动的特点 2系统调查 3确定系统逻辑模型，形成系统分析报告 系统调查方法：面谈、问卷调查、观察和抽样 电子商务需求：P97 B2B：会员注册/信息分布，包括创建新的产品信息、设置交易方式、修改产品信息和删除产品信息等/信息查询/在线交易/拍卖与投标采购/商务论坛/网上洽谈/签订电子合同/广告宣传 B2C：消费者需求：用户注册、登录/商品查询/购物车/为购买产品下订单/撤销和修改订单/跟踪订单的状态/在线支付/新手导航/信息反馈 商家的需求:商品信息发布/检查客户的注册信息/发布和管理网络广告/处理客户订单/商品库存管理/精品推荐、促销活动/能够和物流配送系统建立接口/和银行之间的接口/客户关系管理/售后服务 系统分析方法： 结构化分析方法（数据流图DFD、数据字典）P99 面向对象分析方法（基于UML建模思路）： 给出系统的需求，进行系统的需求分析。需求分析的目标是识别系统执行者、系统用例，得到系