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太平人寿保险月度视频分享培训PPT展-把握3个关键,做好一件事--北京杨靳平
北京分公司 杨靳平 2010.7.14 * 北京 · 杨靳平 2006年2月新人入司 从业成就: 晋升高级经理一级 五次入围TOP2000 入围第七届总公司高峰会 2009年MDRT会员 完成保险专业本科学习 所辖团队: 当前人力:27人 当前业绩:163万/381件 组织发展 —— 把握3个关键,做好一件事 数据展示 4.9万 2.0万 1.1万 0.6万 0.7万 个人月均 标保 — — 正式业务员 06.4-06.6 — — 试用业务员 06.2-06.3 4.9万 9 业务经理一级 06.7-07.6 7.2万 13 业务经理二级 07.7-09.6 27.8万 25 高级经理一级 09.7-10.6 职级 时间 所辖团队 月均人力 所辖团队 月均标保 个人业绩及团队人力、业绩稳中攀升 关键1: 专注晋升目标 如何做到销售、组织齐头并进 06、07年的困惑 不清楚如何拟定目标,有做老板的念头, 没有持续的行动 为什么千辛万苦寻来的“人才”还是脱落? 做增员需要耗费大量时间、精力,要坚持吗? 曾经的困惑 2008年7月份分公司晋升表彰会 看到身边同事的晋升,重燃最初的梦想 2008年第五期TOP2000 组织发展关键:不在于曾付出多少激情和努力,而在于长期专注 突破的动因 自我检视及改进 个人业绩平平,增员效率低 辛苦增来的“人才”脱落 结果 不专注,没计划,想起就增 没标准,对没有成功特质的 人不离不弃 旧动作 晋升要顺其自然 增员会影响业绩 旧观念 晋升高级经理 育成4个组 个人业绩65.9万 结果 检视增员流程,销售、增员二合一 专注晋升目标: 09.7月晋升高经 育成4个组 新动作 晋升是规划出来的, 关键在于专注的程度 增员是有规律可循的, 只会让业绩更好 新观念 专注晋升目标,不仅组织发展好,个人业绩也很好 晋升就是个人业绩+增员,这是一件事 收获成长 关键2: 销售+增员=1件事 如何做到销售、组织齐头并进 完整1件事的好处 工作更高效,销售、增员都基于对保险的认同,都以需求为出发点 长、短期目标兼顾 专业技能不断提升 销售+增员=1件事(1/4) 面谈前准备 面谈对象:准客户、原同事 面谈心态:取得客户认同,并激发行业兴趣 面谈技能: “三讲” 、 “二五增员法” 面谈工具:工资条、基本法手册 销售+增员=1件事(2/4) 客户拒绝时切入增员逻辑 销售+增员=1件事(3/4) 导入二五增员法:赞美、高估、怀疑、关心、帮助 【客 户】产品是不错,可是资金有困难 【业务员】你的企业一直都经营的这么好,怎么会资金困难?(激发不满) 【客 户】你是不知道,现在行业不景气,竞争激烈… 【业务员】那也是,我很多客户也这么讲,生意是越来越难做…(建立同理心) 你看我在保险业,从来不担心这些问题…(三讲、工资条、启发需求) 【实例】职业:个体经营者 身份:准客户 【客 户】我不适合,肯定做不好 【业务员】我们博士对277位优秀经理人职业调研,发现有三类职业最适合, 最容易在寿险业取得成功…(讲三类职业所具备的成功特质) 销售+增员=1件事(4/4) 成功签单后,气氛融洽,可分享公司近期培训及活动所得所感 目的:引起兴趣、引导谈话内容 【客 户】你们这个行业是不错!钱挣的多,又快乐又充实 【业务员】你比我优秀,你要是来太平也会很有收获… (三讲、激发需求) 【客 户】我哪行呀? 【业务员】我们博士对277位优秀经理人职业调研… 成功销售时切入增员逻辑 成功案例 入司时间:2008年10月 原有职业:个体经营者 增员背景:老客户,销售中成功增员 上半年业绩: 徐伟 业务经理一级 27 12.9万 14 6.9万 承保标保 营业组 承保件数 营业组 承保标保 承保件数 收获成长 最有效率的增员方式就是在销售中完成的 关键3: 建立增员档案 如何做到销售、组织齐头并进 建立增员档案(1/2) 记录关键点 客户特征(情绪、家庭及工作状态) 与其接触的程度,如沟通不顺畅,注明原因 客户对未来的规划、对寿险的看法(原话) 当前宏观政策 下次联系时间、方式 总结关键点 分析客户事业经营状况,我能够帮助客户做什么 下次见面需准备的资料、及见面切入点 建立增员档案(2/2) 已入司 重点人员 每天记录,并随时拥有50个增员名单是基本储量 标注下次见面时间 成功案例 郭侠 业务经理一级 入司时间:2009年9月 原有职业:个体经营者 增员背景:坚持记录增员档案, 并持续追踪两年 87 105万 38 42万 承保 标保
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