[其他资格考试]人力资源规划word文本.doc

人力资源的三个代表: 1)在上级面前代表下属 2）在下级面前代表上级 3)在同级面前代表同事 人力资源概念由管理学家彼得.德鲁克于1954年在其著作《管理实践》中提出的。人力是体力和脑力的总和，资源是资财之源。 现代企业人力资源管理是指企业运用法律化、制度化和科学化等手段和方法，对企业的人力资源进行量和质的综合管理。 人力资源管理在企业中的定位: 战略高度，不仅仅是服务，更重要的是监督管理和规范 人力资源管理对从业者的要求: 门槛低，但是要求悟性要高；需要乐观、抗压、敏感、善于学习引导、感恩、不歧视、不卖弄；面试时学习其他行业的业务知识、开展薪资调查、离职分析。操作专业化和职业化。 选人：人力资源规划 招聘与配置 育人：培训与开发 用人：绩效管理 薪酬管理 留人：劳动关系 第一章 人力资源规划 1）人力资源是指在一定时间和一定空间内，具有劳动能力数量和质量的总和 2）人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 3）人力资源开发是指对全社会的人从幼儿开始的教育到成年后的使用、调配、继续教育管理直到老年退休后发挥余热等全过程的行为过程.包括微观开发和宏观开发。 人力资源规划是对未来人员的需求和供给之间可能差异的分析，在预测未来的组织任务和环境对组织要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的管理过程。实质上就是在保持组织与员工个人利益相平衡的条件下，使组织拥有与工作任务相称的人力。所以人力资源规划总是和企业的招聘调配等活动紧密联系在一起的。对于一个企业来说，人力资源规划的实质是根据企业经营方针，通过确定企业人力资源来实现企业的目标。 （一）什么是企业人力资源规划 ①基本涵义： 又称人力资源计划，是企业总体规划的重要组成部分，并起决定性作用；是各项具体人力资源管理活动的起点、依据和纽带，具有先导性和战略性，影响企业整体人力资源管理的效率。 ②总体目标： 确保企业各类工作岗位在适当的时机，获得适当的人员（包括数量、质量、层次和结构等），实现人力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源潜力，有效地激励员工，保持智力资本竞争的优势。 ③主要类型 A. 狭义：即指进行人力资源供需预测，并使之平衡的过程，其实质是企业各类人员需求的补充规划 B. 广义：是企业所有各类各种人力资源计划的总称，包括战略发展规划（核心）、组织人事规划（由组织结构调整变革计划、劳动组织调整发展计划和劳动定员定额计划三部分构成）、制度建设规划（保证人力资源管理吸引、录用、维持、评价、调整、发展六大职能的充分发挥）、员工开发计划（重点）。 ④期限： 一年及一年以内为短期计划，一年至五年（含五年）为中期计划，五年以上为长期规划。 人力资源规划按时间可分为中长期规划、年度计划、季度规划；按范围可分为公司总体规划、部门规划。一个完整的人力资源规划应该包括人员增长计划、人员补充计划、培训开发计划、人员晋升计划、调配计划，一般的人力资源规划可以只包括人员配置这方面的计划，即人员增长、人员补充、人员调配和员工离职等方面的计划。 人力资源规划的目的： 为了实现公司整体经营目标，根据公司发展需要的内部和外部环境，运用科学有效的方法，进行人力资源预测、投资和控制；在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面人力资源管理方案的全局性的计划，使公司在持续发展中获得竞争力，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。 人力资源规划的概念： 人力资源规划又称人力资源计划，是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外部环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相应的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。 狭义的人力资源规划是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。实质上它是企业各类人员需求的补充规划。 人力资源规划的内容 人力资源规划的内容P1-2 人力资源规划按照规划的用途与时间幅度分为： 1、战略层 战略规划----人力资源开发和利用的方针 5年或5年以上的长期规划，根据企业的战略目标预测未来企业对人力资源的需求，估计远期企业内部人力资源状况，协调需求与供给。是各种人力资源计划的核心。 2、战术层 组织规划--企业整体框架的设计 2