基于CBR的知识管理及实例.ppt

 CBR在知识管理中的实际应用是一项很复杂的工程。在案例的修正过程和保留过程中，人的参与度比较高。到检索出相似案例这一步为止，我们不再往下讨论。此时，可以利用已有案例进行类比推理，不至于在解决新问题时太盲目。借鉴经验，我们可以大大提高解决问题的效率。  * 基于CBR的知识管理研究 思路 5 CBR与知识管理的融合 1 知识管理 2 CBR的概念及思想 3 CBR系统流程 4 CBR系统的关键技术 6 CBR在知识管理中的应用举例 了解知识管理的概念及过程。 什么是CBR？它的应用思想是什么？ CBR系统的解题过程有哪些？ CBR系统的关键技术有哪些？它们的情况怎样？ CBR应用到知识管理的原因是什么？ 通过实例，进一步了解CBR在知识管理中的应用。 1 知识管理 （1）知识的重要性 现在，知识已成为社会财富的主要来源。“21世纪，什么最重要？人才！” 农业经济时代：土地 工业经济前期：劳动力 工业经济后期：资本 今天：知识 伴随着人类社会的发展，社会的财富核心发生了一系列的变化。  （2）知识管理（Knowledge Management,KM）定义 1986年维格首次提出KM的概念，并定义为“ 为最大化企业知识相关的效率及知识资产的回报，企业系统地、显性地、审慎地建立、更新与应用知识的过程。”简单地说，知识管理就是通过一定手段、方法，使企业实现知识的共享和应用。 知识管理的过程：知识获取与表示、知识的存储、知识集成与传播、知识应用、知识创新 计算机技术能提升知识管理的有效性。因此，知识管理的实施平台多借助于知识管理系统。  2 CBR的概念及思想 CBR的概念： 案例推理（case based reasoning, CBR）是人工智能领域里的一种推理技术，源于认知科学中记忆在人类推理活动中所扮演的角色。1982年，美国耶鲁大学罗杰·沙克在《Dynamic Memory》一书中提出了动态记忆理论，描述了记忆是如何随着经验的增长而自动修改和发展的，这被看作是CBR思想的正式来源。  CBR核心思想： 在进行新问题求解时，使用以前曾经求解过类似问题的经验，并针对新旧问题的差异做相应调整，从而得到新问题的解，而后将新知识以案例的形式加入到知识库中。 CBR方法基于自然界的两条原则： 一、世界是有规律的，相似的问题具有相似的解决方法； 二、以前遇到的问题极有可能在将来再次遇到。 3 CBR系统流程 典型的案例推理问题求解模型，即4R模型主要包涵了四个过程，案例检索（Retrieve）、案例重用（Reuse）、案例修正（Revise）和案例保存（Retain）。  4R过程 （1）案例检索（Retrieve）：一个新案例出现时，利用其描述信息查询与新案例相似的案例，得到最相似的旧案例。 （2）案例重用（Reuse）：借鉴旧案例的解决方法，得到新案例的一些解决方案。 （3）案例修正（Revise）：如果有新旧案例相似的情况，因此要针对新旧案例的差异，进行案例修正。 （4）案例保存（Retain）：CBR系统有自动学习的特点，根据与原有案例的相似度与设定阈值的比较结果，对新案例及解法有选择进行保存。 4.1案例的检索（文献4） 案例检索是基于案例推理系统的中心环节，而案例检索算法更是案例检索的重点。 案例的检索技术通常有三种：最近邻法、归纳推理法和知识引导法。 最近邻法(Nearest neighbor approach)是指用户从案例库中找出与当前情况距离最近的案例的方法。它把输入案例与案例库中的所有案例进行逐索引域的比较，求出案例之间的每个域的相似度，再根据以前定义的加权向量，最终确定所有案例与输入案例的相似度，将相似度超过阈值的案例返回给用户。 4 CBR系统的关键技术  案例的相似度是抽取案例各方面的特征值，并确定各特征的权，通过计算目标案例和源案例的加权距离，来确定案例相似程度的大小。 设案例库 ，第i个案例的属性集为 ，则案例间的相似度为 其中，n为案例的属性个数； 为第j个属性的权值， ； 表示案例 和案例 中第j个属性的相似性。其通常形式为： ，其中 表示第j个特征的取值范围。 4.2 案例重用 案例的重用被公