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温金丰组织理论与管理Ch3
溫金豐,組織理論與管理,第三章 Chapter 3 組織的基本結構 學習目標 瞭解組織結構設計的主要取向。 瞭解組織中的垂直式部門結構設計。 瞭解組織結構的水平整合機制。 瞭解水平式結構的特性與適用時機。 瞭解各種組織結構的特性與選擇過程。 瞭解組織結構轉換的過程。 瞭解組織結構的未來發展趨勢。 第一節 組織結構的取向 高塔式結構與扁平式結構 高塔式組織(tall organization) 扁平式組織 (flat organization) 控制幅度(span of control) 高塔式組織型態的問題 官僚與彈性結構 官僚結構的六個原則,參考表3-1 威脅官僚式結構的四個主要因素 快速且難以預期的環境變化 組織規模擴大 多元化增加 管理行為的改變 機械式與有機式組織 機械式組織與有機式組織的差異,參考表3-2 第二節 部門結構設計 垂直式結構設計 簡單層級結構 功能式結構 (functional structure) 參考圖3-1 優缺點,參考表3-3 事業部結構(divisional structure) 參考圖3-2 優缺點,參考表3-4 策略事業單位 (strategic business unit, SBU) 產品別結構(product structure) 顧客別結構(customer structure) 地區別結構(geographical structure) 垂直式部門搭配水平整合機制的結構 有專職整合者的結構 專職整合者(full-time integrators) 參考圖3-6 矩陣結構(matrix structure) 參考圖3-7 優缺點,參考表3-5 團隊結構(team structure) 參考圖3-8 水平式結構(horizontal structure) 參考圖3-9 優缺點,參考表3-6 混合結構 第三節 組織對部門結構的動態選擇 水平的分化與整合 部門設計的可行方案的整合討論 參考圖3-10 組織結構的轉換 三個主要的階段 參考圖3-11 第四節 未來的組織型態 網路式結構(network structure) 分外包(outsourcing) 參考圖3-12 由水平結構到網路結構 參考圖3-13 模組化(modulization) 剛好及時(just in time, JIT) * 組織理論與管理 學貫行銷股份有限公司 XBOOK MARKETING Co., Ltd. * 學貫行銷股份有限公司 XBOOK MARKETING Co., Ltd. 作者:溫金豐 * 組織理論與管理 學貫行銷股份有限公司 XBOOK MARKETING Co., Ltd. * *
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