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王正强老师讲解:培训式咨询新模式
王正强老师讲解:培训式咨询新模式
培训式咨询:是通过培训的形式,引导企业自主制定咨询案并具备持续自我诊断改进能力的全新经济型咨询模式。为企业可以达到以下几点目的:
引导企业自主制定符合自身需求的咨询方案。;
通过企业自身的积极性来解决企业本身问题;
并且具备持续的自我诊断以及改进能力;
帮助企业自身能级增长;
传统模式存在的问题:
目前,国内有两类传统模式协助企业解决发展中的问题,一是以培训为主的企业培训公司模式,一是以提供咨询案为主的管理咨询公司模式。
但实践证明,这两类模式提供的产品均不能完全满足企业的实际需求。
传统培训的不足:
培训效果不明显,转化率差
国内很多培训公司往往以课论课,培训内容和企业实际情况不相适合,不能够解决企业实际存在的问题。
大多数培训所获得的知识与技能常常不能在实际工作中运用,只有不到10%的培训内容真正转化为员工的实践技能或绩效。
针对性差
培训课程照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,缺乏对企业的针对性,难以对企业解决问题给予有效的指导。
以讲师为主
传统培训以讲师为主导,讲师的发挥和现场把控直接影响了培训的效果和质量的差异,往往使学员忽略了培训本身技能层面带来的收益,而盲目追求所谓名师。
课后缺乏辅导
一般传统培训后无法对实际培训中学员存在的问题进行持续的改进指导,学员也无法把有限的所学灵活的运用到企业中,这就导致了培训与实际应用的断层,使得培训效果大打折扣。
传统咨询的不足:
咨询案无法贯彻,导致实际结果难以让企业用户满意
在推出最终方案之前,关于某些细节问题,需要与企业员工、中高层管理者进行沟通。经常发生的现象是,员工同意的方案,中层不同意,中层同意的方案,高层否定了。层层的意见导致了最终结果的偏移。
投入大、周期长
少则几十万多则上百万的咨询费用给企业带来了很大的压力,但是哪个企业没有问题呢?管理者解决不了的问题、怎么办,继续做咨询?一次一次的高额投入。
且一个方案的出台少则3-5个月,多则1、2年,企业要耗费大量的人力物力,但在后期又存在落实执行困难的问题。
缺乏后续服务,执行效果差
由于中国企业执行力弱,咨询方案难以执行起来,咨询公司缺乏后期的持续辅导和服务,基本上成了客户压箱底的资料,不能有效实施。
无法在最终目的上与企业达成共识
企业认为,咨询机构是企业用大价钱从市场上购买的服务,咨询顾问就应该做好服务,提供最适合我们企业的咨询方案,往往企业对咨询顾问给出的各种方案采取挑毛病的态度,结果导致矛盾对立、项目延期,两败俱伤。传统的报告式咨询模式往往会形成咨询顾问与企业相互对立的心理状态。
性价比很低
每次的高额投入只换来了少量的问题解决,很多企业反映咨询对企业从本质上来讲师有价值及意义的,但是在过程中的效果的消耗却无法避免,最后导致实际的付出和效果不成正比,性价比低。
培训式咨询新模式的优势
现状:
传统的培训与咨询存在的诸多问题,企业不满意。
趋势:
如果要满足企业的对于解决自身问题的迫切需求,达到更好的效果,就需要一种的旨在帮助企业解决根本问题,培养企业自身能级,发动企业内部自我认知与成长的新模式,这是大势所趋。
结果:
而培训式咨询模式的诞生就是这种趋势的必然结果。
培训式咨询模式相比传统模式具有以下几大优势:
自主定制:
企业学员在系统掌握方法和工具后,根据企业的诊断结果,咨询顾问一对一辅导,自主量身定制企业解决方案。
经济实惠:
与传统咨询相比培训式咨询的企业投入要少很多,由企业自己定制方案,可以节省了大量的咨询顾问费用。
性价比高
企业花费很少的培训式咨询费用即可学会为自身企业诊断,咨询的方法,企业根据自身的的问题有针对性的做相应的咨询案,既保证了针对性带来的高效果,又可以反复长期的对企业进行优化,不必额外投入资金。性价比可见一斑。
需求源自内部、更贴近企业。贯彻更彻底。
最了解企业的不是咨询师,讲师。而是企业自身,培训式咨询就是让企业中的“人”,通过学到的科学咨询方法对企业自身存在问题进行分析,并根据企业现状自己做出可行性咨询案。使得方案更贴近企业实践,有利于方案的落地和贯彻。
针对性强
最了解企业问题的是企业本身这一理念。引导和带领各类学员将其实际中遇到的各种客观状况带到课堂上进行针对性分析,现场帮助和指导学员找到解决问题的思路和方法。
即时解决:
在课上不仅传授理念、方法和工具,而且即时实现将知识转化为应用,课上制定企业的解决方案,实现企业学员““带着问题??,拿着方案走”的目标。
以自我能力具备为核心:
咨询服务于企业,该亚的核心主题价值是传导咨询的方法,工具及理念,使得企业具备自我成长及改进的能力,而非咨依靠询顾问及授课讲师。
系统服务:
课前下企业,课上全方位的培训、辅导,制定解决方案,课后咨询顾问深度参与,协助执行落实解决方案。
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