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《秘书实务》值班;[知识目标]
值班工作的内容、任务和要求
[能力目标]
能够安排值班工作
[教学重点]
如何安排值班工作
[教学方法]
讲解、讨论、案例分析法;任务导入;任务分析;(一)值班的含义与分类
1、含义
值班,是指单位为了保证办公室正常的工作秩序,确保信息畅通,杜绝“空岗”、“脱岗”现象,在节假日、双休日及正常下班后,安排专人负责处理有关事务的方式和制度。作为单位窗口的办公室,通常要负责组织安排或参与值班工作。一般地来说,单位是实行兼职轮流的值班制度。;
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;其他样式的值班表;点击添加标题;1、负责信息沟通和通讯联络;2、负责公务接洽和来访接待 ;(1)外来人员登记表;(2)来访接待记录表;3、处理突发事件确保安全;4、做好值班记录保持工作连续;(3)值班日志;其他样式的值班日志; (四)值班工作的要求;;;(五)任务实施;案例分析 ;;思考与分析;模拟做一份值班记录;复习
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