人力资源管理(第2版)1-人力资源管理导论教材教学课件.pptx

第一章 人力资源管理导论 管理到底是什么？ 目标 猎人与狗的故事引发的思考 动力 长期的骨头 骨头与肉兼而有之 内 容 角色定位与运行机制 人力资源的历史，现状和未来 2 3 人力资源管理的基本概念 什么是人力资源 什么是人力资源管理 组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面 进行管理的一系列活动的总和 人力资本 体现在人身上的技能和生产知识的存量，是后天投资形成的 知识 技能 健康 投资方式：教育和培训、迁移、医疗保健 人力资源与人力资本的关系 人力资源管理的目标是什么？？？ 最终目标：有助于实现企业的整体目标 人力资源管理的基本职能 人力资源管理的理论 • 管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重点放在关心人、满足人的需要上。 • 管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织等，而且更应重视员工之间的 关系，培养和形成员工的归属感和整体感。 • 在实行奖励时，提倡集体的奖励制度，而不主张个人奖励制度。 人力资源管理的理论 问题：采取何种管理措施？ “Y理论” 人力资源管理的理论 • 管理重点的改变。怎样才能使工作变得富有内在意义和具有挑战性，使员工能充分发挥 其潜力，在完成任务中产生自豪感和满足自身的需要。 • 管理人员职能的改变。他们的主要任务是为员工发挥才智创造条件；减少和消除员工 自我实现过程中遇到的障碍。 • 奖励方式的改变。外在奖励，如工资、提升、良好的人际关系等。 内在奖励，如在工作中获得知识，增长才干，充分发挥自己的潜力。 • 管理制度的改变。应下放管理权限，建立决策参与、提案、劳资会议、目标管理等制度 和制定发展计划，以此使员工显示其才能，满足其自我实现的需要。 人力资源管理的理论 “超Y理论” 问题：采取何种管理措施？ 人力资源管理的理论 具体情况具体分析 灵活处理 角色定位与运行机制 角色定位与运行机制   职责 角色定位 高层管理者 • 从大局着眼把握发展的方向 • 倡导企业各级管理者都关心人力资 源问题承担人力资源管理责任 • 战略的倡导者 • 政策的制定者 • 领导团队的建设者 • 政策导向的把握者、自我管理者 直线管理人员 • 人力资源管理和企业文化的最直接 体现者，应承担起相应的职责 • 政策和制度的执行者 • 具体措施的制订者 • 管理氛围的营造者 人力资源部门 • 对人力管理起决策支持作用 • 开发与管理方案的制订者 • 政策和制度执行的监督者 普通员工 • 由他律到自律，自我开发与管理 • 政策与措施的执行者 角色定位与运行机制 人力资源管理者的素质模型 3 人力资源管理机制 4 角色定位与运行机制 人力资源管理机制 4 角色定位与运行机制 牵引机制： 关键是向员工清晰地表达组织和工作对员工的行为和期望 人力资源管理机制 4 角色定位与运行机制 激励机制： 核心在于对员工的内在需求的把握与满足 人力资源管理机制 4 角色定位与运行机制 约束机制： 企业以KPI指标为核心的绩效管理体系和以任职资格体系为核心的 职业化行为评价体系 人力资源管理机制 4 角色定位与运行机制 竞聘淘汰机制： 反向的竞争淘汰机制，将不适合组织发展的员工淘汰出局 人力资源的历史，现状和未来 霍桑实验 人际关系运动阶段 早期发展及对 人事管理的影响 人力资源管理面临的问题与挑战： 2 人力资源的历史，现状和未来 新的管理 概念与方法 知识经济 经济的全球化 组织结构 人力资源管理的发展趋势 3 人力资源的历史，现状和未来 THE END 谢谢观看