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Chapter 4;
1. The Decision-Making Process P156
2. The Manager as Decision Maker P161
3. Decision Making for Today’s World P175
; Teaching Objectives; Focal and Difficult Points ; 1.1 Decision
Making a choice from two or more alternatives.
1.2 The Decision-Making Process
Identifying a problem and decision criteria and allocating weights to the criteria.
Developing, analyzing, and selecting an alternative that can resolve the problem.
Implementing the selected alternative.
Evaluating the decision’s effectiveness.;The Decision-Making Process;Step 1 - Identifying a Problem
problem - discrepancy between an existing and a desired state of affairs
effectively identifying problems is not simple
be aware of problems
be under pressure to act
have resources necessary to act
; 1.2 Decision-Making Process (cont.)
Step 2 - Identifying Decision Criteria
● decision criteria - what’s relevant in making a decision.
Step 3 - Allocating Weights to the Criteria
● Decision criteria are not of equal importance
- Assigning a weight to each item places the items in the correct priority order of their importance in the decision making process.
;2. Types of Decision-Making; 2. The Manager As Decision Maker;2. The Manager As Decision Maker (cont.);2.The Manager As Decision Maker (cont.);使用直觉决策的条件;2. The Manager As A Decision Maker (cont.);2.The Manager As A Decision Maker (cont.);2. The Manager As A Decision Maker (cont.);Expected Value for Revenues from the Addition of One Ski Lift;75;计算各种状态下的期望值;2. The Manager As A Decision Maker (cont.); Payoff Matrix;Regret Matrix;2. The Manager As A Decision Maker (cont.);Exhibit 6–14 Overview of Managerial Decision Making;3. Decision Making for Today’s World;3. Decision Making for Today’s World (cont.);
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