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改变方案三:减量加移位方案 投食仅原来的一半分量,但同时将投食口移到踏板附近。结果呢,小猪和大猪都在拼命地抢着踩踏板。待者不得食,而多劳者多得。每次的收获刚好消费完。 奖励并非人人有份,而是直接针对个人。如“业务按比例提成”,既节约了成本,对公司而言,又消除了“搭便车”现象,能实现有效的激励。 竞争的作用 积极作用:竞争能激发人的创造精神,使人精力充沛、思维敏捷、反映灵敏、想象丰富。竞争对强者是激励,对弱者是鞭策。人的才干,正是在竞争中得以培养和提高的。 消极作用:可以扩大社会上个人之间、团体之间的社会差距。 科学研究表明:通常情况下人只能发挥自身潜能的20%至30%,而在竞争过程中,人始终处于紧张亢奋的情绪状态,这种情绪有利于“个人潜能”的发挥,从而增强人的才干。竞争中的成功者,增强了信心,树立起更高的奋斗目标;竞争中的失败者往往通过总结经验教训,调整目标与行动方式,为进一步取胜打好基础。 古人说“生于忧患,死于安乐”,一个人要达到自己的目的,就要有不甘人后的竞争精神,一个人只有在竞争中才能实现自己的雄心壮志和远大抱负。 正确处理竞争与合作的关系 “竞争和合作相结合”是趋势,而竞争是创新原始推动力,合作是我们的创新持续推动力 ,两者的美妙结合才是研究出新成果之路。 学会合作是21世纪人才的必备素质 关于竞争与合作关系的名句 “商场上没有永远的朋友,也没有永远的敌人。” 美国商界:“如果你不能战胜对手,就加入到他们中间去” “一花独放不是春,百花齐放春满园” (三)冲突(conflict) 冲突是人与人或群体与群体之间为了某种目标或价值观念而相互争斗的方式与过程。 冲突与竞争的区别: 目的不同 双方关系不同 争夺目标形式不同 激烈程度不同 冲突与竞争的联系: 竞争是遵循某些规则的合作性冲突。 冲突的作用: 消极作用 积极作用: 马克思说“革命是历史的火车头” 双方力量、地位悬殊很大,会出现三种结果: 一是造成双方的冲突和对抗; 二是一方被迫按照另一方的某些要求行事——强制 三是迫使另一方或双方都顺从和顺应 第四节 集合行为 (collective behavior) 第七章 社会互动(social interaction ) 第一节 社会互动的含义及理论 一、含义: 社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。 社会交往:指作为主体的个人、群体、民族等,在社会生活中与自然、社会之间的各种相互关系和相互作用。 二者的区别: 社会互动侧重微观层面、个体性的人际交互作用及其内涵和形式的讨论; 社会交往则汇聚了宏观过程与微观过程的社会性交互作用及其内涵、形式、发展现状与未来趋向的探索。 必须发生在两个或两个以上的人之间 互动者之间必须发生依赖行为(关键) 以信息传播为基础 可是面对面的,也可在非面对面场合下发生 社会互动含义分析: 在特定情境下进行,情境不同意义不同。 会对互动双方、他们间关系及社会环境产生影响。 往往遵循一定的行为模式,具有一定的互动结构。 判断以下活动是否是社会互动行为: 看电影、听报告时,人们只是凭一张票坐在一起,看电影、听报告的人之间。 一小孩正在与自己的宠物进行交流。 一青年一厢情愿写信给对方,但对方总是不回信。 一退休老人正与自己原先工作的单位谈自己的福利问题。 社会互动的意义 人类生存的前提和基础 人的社会关系和人际关系实现的前提和基础 个性形成、发展和实现的前提和基础 一切社会心理现象发生、发展和变化的基础 科学技术发明与创造的前提和基础 大学生交往中存在的问题 不久前,河北大学就大学生人际关系问题,对位于河北省和天津市的12所高校1200多名在校学生进行了一次调查。调查显示,人际关系是大学生面对的最苦恼、最难适应的问题之一。 二、社会互动理论 社会互动最早出现在德国社会学家齐美尔所著《社会学》一书中。几种观点: 符号互动理论 角色理论 参照群体理论 戏剧理论 社会交换理论 本土方法论 1、符号互动理论 人类互动是基于有意义的符号之上的一种行动过程 。即只有当互动的双方都能确定和理解各自的处境,能够进行符号沟通时,才能顺利地进行社会互动。 互动双方如何理解各自的处境-- 角色借用(换位) 2、戏剧理论 把人们看作戏剧中的演员,主要研究人们运用哪些技巧来在别人心目中创造印象。又称“印象管理理论”。 思考题:戏剧理论与就业 A、面试前要准备什么: 汇集信息:了解自己、了解用人单位 对对方可能问的问题进行设计(专业、性格、你对公司的疑问、对职位的心理准备等) 带好详细的材料 做好前台的各种准备 就业面试中的印象管理:
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