自我游线路产品发布.doc

线路产品发布 线路产品定义 专指需要签署旅游合同，提供标准化服务的跟团旅游产品。 发布流程 线路产品实例发布 例如 昆明石林、大理双廊、丽江玉龙雪山、束河古镇双飞六天五晚。 操作流程 在自我游系统【产品管理】，点击【产品发布】进入选择产品类型的页面，选择【线路】点击【下一步】。 进入增加线路页面，将线路产品基本信息、销售限制、预定设置、预订说明等设置，然后点击【保存产品信息】。 线路基本信息 注：凡是带红点标注必须填写相关文字跟选项。 线路名称：指对线路的定义，尽可能地对线路的行程进行最简单描述，这里用作标题也可方便搜索。 供应商：自营产品不需要选择对应供应商，没有设置供应商的需要到供应商管理里面先增加供应商（增加时请填好省、市、单位名称等详细信息，建议顺便设置好结算周期）。 线路出发地：指线路出发地点，填入的时候可以到细化到区县，需要从下拉框里面选择。 线路天数：指此线路从出发到结束一共经历的天数。 团队类型：分为拼团、独立成团和自由行三种方式，是对此线路团队类型的一个定义。 线路类型：分地接线路、周边组团、国内组团和出境组团。 交通方式：包括飞机、火车、汽车等方式，根据实际填写。 住宿等级：指对入住酒店的等级定义，一天游的选择“无”，需入住的根据酒店实际情况选择分类。 适用人群要求：对参团的人参与资格的要求可填写，比如：65岁以上不接待（注：勾选适用人群，取决于在发团计划会出现该人群的价格种类）如图显示： 集合地点：可以有多个上车地点，不同上车地点可以补差价多少钱，方便游客选择。 目的地分类：用于线路分组 例如昆大丽，华东五市，东南亚等。（必填） 途径目的地：线路所经过或者停留的地区，可细化到区县。 途径景点：选择此线路包含的景点。 销售范围： 1. 内部打包则分销商或散客不能单独预定； 2. 有对接官网的运营商或者分销商，建议设置针对同行和直客； 3. 只针对直客，则分销商对此产品不可见； 4. 只针对同行，则官网客人对此产品不可见； 5. 独立成团产品（需要导游），选择这个还需要单独在分销商管理里面给分销商授权“允许购买团队产品”分销商才可见此产品，没有单独授权，分销商没有权限购买也不可见此产品。 支付方式设置 1. 内部打包则分销商或散客不能单独预定； 2. 有对接官网的运营商或者分销商，建议设置针对同行和直客； 3. 只针对直客，则分销商对此产品不可见； 4. 只针对同行，则官网客人对此产品不可见 零售价限制：即是否允许分销商自行修改该产品卖给客人的价格，允许选择第一项，反之。 支付方式：（支付比例暂时还未完善升级，目前只支持全额在线支付方式。） 1．在线支付（预付）：要求分销商预订后通过系统在线付款（可自行设置在线支付比例），支持授信支付和余额支付，通过设置可以支持定金和分阶段付款等模式，如果是一次收全款的请不要做修改。 2．参团现付（返佣）：客人预定，凭短信参团后付款给到相关人员，由运营商返佣给到分销商。 预定时付款：针对支付方式选择为在线支付： 1、在线按产品总价的百分比支付（可自行设置在线支付比例），支持授信支付和余额支 付，比例小于100%，剩余款项可游玩后支付； 2、在线指定金额支付（可自行设置在线支付金额，需小于总金额），支持授信支付和余额支付，数值小于总金额，剩余款项可游玩后支付； 参团时付款：可支持线上或线下按总价百分比、按剩余金额百分比和指定金额付款，和“预定时付款”设置有关联。 游玩后付款：支持线上和线下支付剩余款项（如果前面已经付完订单金额，本项则不起作用） 预订设置 预定时间限制：可设置提前预定天数和当天下单时间设置（如果此产品支持当天预定要求在12点之前预定，那么超过12点，分销商下单只能预定第二天的产品）。（必填） 订单确认方式：只针对分销商下单后对订单的确认方式，分自动确认和人工确认，在线支付并且设置自动确认的产品，分销商下单后可直接付款，在线支付需人工确认产品，则需要运营商或者供应商操作确认订单通过后，分销商才能支付。 订单取消设置：只对在线支付的产品有效，默认为24*60分钟，如设置120分钟，分销商下单后超过120分钟都不付款，系统会自动取消订单（为了不占用库存）。 应到未到处理： 1、系统自动按照分销价退款到分销商：必须验证才生效，预定3张，验证了2张，系统自动退1张的分销价给分销商； 2、人工做退改处理：对于在线支付产品在实际到达数量少于预订数量时有效，预定3张，验证了2张，还有1张需要人工对订单做异常处理退1张给分销商。 退款设置： 支持生成通知单之前随时免费退单：分销商下单后，运营商没有生成通知单之前，支付分销商主动取消订单； 2、支持生成通知单后，有效日期前(未验证情况下)退款：指运营商手动或自动生成通知单后，订单在有效日期前（未验证情况下），支持分销商主动取消订单，