情缘素某某医院年度工作计划The annual work plan 注:年度工作计划以2017年终总结报告为前提,对2017年医院所存在的问题,提出相应的改善和规划目录3412医院运营规划 医院战略规划医院管理规划医院品牌规划1 医院战略规划The Hospital Strategic Planning1.1战略目标2015年战略检讨:去年战略目标达75%。原因:1、医院制度存在缺陷,管理陷入困局;2、医护人员流动率高,服务水平急需改善;3、医院重点科室建设目标不明确;4、大批民营资本进军医疗,市场竞争力进一步加大。2016年战略目标:战略达成率90%75%90%2015年战略达成率2016年战略达成率目标1.2战略定位牢记使命,坚持“以病患满意度为中心”的服务理念; 采取“大综合重专科”的发展模式; 注重人才引进和人才梯队的培养,不断增强学科的发展后劲;紧跟国家政策,加大对基础医疗的建设;深化和社区医疗机构的合作,促进共同发展;努力发展医院重点学科,加强科室建设,淡化个人品牌宣传。1.3战略规划差异化与核心 1、 优秀的专家团队 2、先进的医疗设备/技术 3、医院流程优化/服务创新 4、医院品牌塑造【未来5年我院品牌战略——打造一流的国际品牌医院】1.3战略规划2016年省内知名品牌医院2018年国内知名品牌医院2020年国际一流品牌医院【未来5年我院运营战
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