品管圈~777概要.ppt

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品管圈~777概要

圈长辅导研习资料;品管圈是什么?;什么是品管圈活动?;品管圈活动的精神;如何正确看待品管圈;1. 在現場一起工作的同事有相互切磋,一起學習的 時間,使自己能不斷地上進。 2. 大家一起來動腦,把自己的構想創意,在現場實 現,使自己每天工作的現場變得更加美善。 3. 能獲得上級的尊重及相互尊重,大家一起建立光 明愉快的現場。 4. 能培養現場人員自己做企劃,自動自發處理事物 的風氣。 5. 能發揮現場人員的總合力,構想出一個較輕松愉 快,又能使生產力更高效果,更好的工作環境。 6. 能使我們的人生更有意義。;品管圈活動的十大歡樂:;1. 建制相同─能進行永續性活動。 2. 工作場所相同─能共同建立光明愉快的工作現場。 3. 工作性質相同─能大家一起做改善活動 4. 人數以4至10人─最多也不要超過12人為宜,使圈 會能順利營運。;圈長的產生: 圈長是推行品管圈活動的原動力,是整個圈的靈魂 人物,所以圈長的選定非常重要。一般情況下, 圈長人選可依下列原則選定: 1. 剛開始推行品管圈活動時,最好是以最基層的監 督者組長為圈長。 2. 品管圈活動已穩定下來時,圈長以互相推選有領 導能力、具有實力者為圈長。 3. 品管圈活動已推行成熟,圈員水准有相當高時, 也可以采用每期輪流當圈長。 圈名的決定:圈員共同決定后命名,最好選富 有持久性及象徵工作性質意義的。 ;組圈原則:;容易出現的問題:;圈員的職責: 圈員的職責是透過日常的品管圈活動努力,以提 高生產力,維持及改善品質。其結果是使自己的工作 現場變得光明愉快,生活得更有意義。 1. 熱心參加圈會,積極地參與活動。 2. 圈會時活躍地發言,協助圈長建立活潑的開會 氣氛。 3. 熱心地分擔進行所分配的實施項目。 4. 靠圈員自己的力量,建立良好的人際關係。 5. 透過品管圈活動消滅不良,保證品質。 6. 確保現場的安全及自己的安全。 7. 確實遵守作業標準、實施作業。 8. 造成光明愉快而有人生意義的工作現場。;???長的職責: 1. 領導品管圈活動。 2. 決定品管圈活動的進行方向。 3. 建立圈員協助,全員參與,全員發言,全員分擔的體制。 4. 建立全體圈員的良好人際關系。 5. 與其他圈及建制之間保持良好的關系。 6. 協助圈長會議,推行委員會等活動。 7. 指導圈員有關固有技術、改善方法、統計方法等。 ;部門主管的職責: 1. 培養圈員積極自主的活動氣氛。 2. 提供明確的目標和具體的方針。 3. 積極說服高階層,促使鼎力支持品管圈。 4. 對於活動進行狀況能完全了解和關懷。 5. 協助選定有意義的活動題目。 6. 盡力援助品管圈解決困難。 7. 經常表揚推行有功人員以激勵士氣,並 對活動結果予以適當評價。;高階層的職責: 1. 正確理解品管圈活動的意義。 2. 培養品管圈能活潑化的環境及土壤。 3. 明確品管圈活動的具體方針(高階層對品管圈所期待的是什么)。 4. 正確評價品管圈活動,並多加稱贊。 5. 不要以有形成果為重點,應以如何使品管圈活動能永續為重點來培育及評價品管圈。 ;輔導員職責: 1. 實施圈長與圈員的品管教育訓練。 2. 培養圈員自動自發參與圈會的風氣。 3. 促使品管圈活動與部內之日常業務完全接合。 4. 充分掌握圈員對於品管圈活動的想法和做法。 5. 正確地指導其應用品管手法,以提高活動能力。 6. 選定品管圈活動改善的問題。 7. 對於品管圈本身無法處理的問題,給予協助 和精神上的鼓勵。 8. 輔助品管圈活動的持續性和永久性。 9. 協助圈會順利進行。;輔導時機選定: 1. 活動遭遇到困難。 2. 活動沒有進展。 3. 未能達到預期的工作進度或目標。 4. 未能充分發揮圈員的能力。 5. 行為表現不適當、不負責任或意氣用事。 6. 圈員彼此間不能和睦相處。;品管圈圈會: 品管圈活動能否順利進行,主要是看能否透過充分的交換意見,提高全員的參與意識而定。 圈會的任務: 1. 由圈員全員的意見決定品管圈活動的進 行方向。 2. 透過圈會達成圈員相互之意見調整、思 想疏通。 3. 透過圈會充分發揮圈員的能力。 ;開圈會的時機:;圈會的進行方法: 1. 圈

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