[建筑]索赔问题汇总.doc

1.国际工程——泛指通过国际性公开招标投标竞争进行工程发包，并按照国际上通用的工程项目管理模式进行建设的工程。 2.索赔意识——即索赔理念和索赔行为的高度自觉性、主动性和积极性。 3.合同意识——就是法律意识、市场经济意识和工程合同管理意识等主要方面的综合体现。 ???4.风险意识——指国际工程承包具有高风险特点，主要表现为政治、经济、商贸、社会、合同和自然环境等多样化风险。据此，必须树立对此风险的识别、鉴定、评估、管理、决策、 应对和检查等全方位意识。 5.索赔机会——在合同实施过程中经常会发生一些非承包商责任引起的，而且承包商不能影响的干扰事件。它们不符合“合同状态”，造成施工工期的拖延和费用的增加等机会。?6.索赔、反索赔——是施工合同条件赋予承包商和业主的合同权利，二者相互约束，成为施工索赔的两个组成部分。一般情况下，索赔方多在承包商，反索赔方在业主。详见图二、索赔和反索赔。 7.施工索赔——在每一个工程项目的实施过程中，承包企业的经营管理水平集中地反映在它对该工程施工合同的实际管理状况，即合同管理。合同管理贯穿于工程实施的全过程和各个层面。合同管理的重要组成部分就是施工索赔。施工索赔亦同时贯穿于工程实施的全过程和各个层面。 8.索赔起因——是指引起索赔的多方面原因。主要表现在：风险分担不均；施工条件变化；工程变更；工期拖延；业主违约；合同缺陷；国家法律变更和不可抗拒的自然灾害等等。?9.业主违约——一般系指业主未按合同规定为承包商施工提供条件；未按合同规定时限向承包商支付工程款；工程师未按合同规定时间提供施工图纸、发出指令或批复等等。总之，业主或工程师未履行合同责任。 10.合同缺陷——一般指由于合同文件中的错误、矛盾、遗漏或二义性引起支付工程款时的纠纷。如引起承包商成本增加或工期拖延时，则属于业主方面的责任，承包商有权提出索赔。 11.法令变更——指工程所在国的法律、条例、法令和其他法律，以及任何合法建立的公共当局制定的规则发生变更时，如提出进口限制、外汇管制、税率、收费标准提高等，都可能引起承包商施工费用的增加。按国际惯例，允许给承包商予以补偿。变更的时间标准，是从投标截止日期(一般均为开标日期)之前的第28天开始，如果工程所在国法律或政策的变更导致承包商施工费用增加，则业主应向承包商补偿所增加的费用；如果导致施工费用减少，则应由业主受益，相应减少对承包商的支付款额。 12.工期索赔——是指承包商向业主要求延长施工的时间，使原定的工程竣工日期顺延一段合理的时间。 13.经济索赔——是指承包商向业主要求补偿不应该由承包商自己承担的经济损失或额外开支，即取得合理的经济补偿或主要在实施施工过程中所发生的费用超过了投标报价书中该项工作所预算的费用。 14.合同规定的索赔——是指承包商所提出的索赔要求，在该工程项目的合同文件中有专门条款文字依据，承包商可据此提出索赔要求，并取得经济补偿。 15.非合同规定的索赔——被称为“超越合同规定的索赔”，即承包商的该项索赔要求；虽然在工程项目的合同条件中没有专门的文字叙述，但可以根据该合同条件的某些条款的含义，推论出承包商有索赔权。该索赔要求应同样有法律效力，承包商有权得到相应的经济补偿。这种有经济补偿含义的合同条款，在合同管理工作中被称为“默示条款”或称为“隐含条款”。 16.承包商与业主间的索赔——在国际工程施工索赔中，最常见的是承包商向业主提出的工期索赔和经济索赔；有时，业主也向承包商提出经济补偿的要求，即“反索赔”。 17.总承包商与分包商间的索赔——总承包商和分承包商，按照他们之间所签定的分包合同都有向对方提出索赔的权利，以维护自己的权益，获得额外开支的经济补偿。 18.商务索赔——其主要内容，有以下5种： (1)货物数量短缺：主要指物件丢失短缺，数量少于合同及有关单据中的规定。 (2)货物质量不合格索赔：主要指货物质量不符合合同中的规定的标准，如以劣代优、异形变质、规格不符等等。 (3)货物损坏索赔：主要指货物在运输途中由于包装不妥、堆放不当等原因引起的破碎、锈蚀或变形等等。 (4)违约索赔：主要指违反商务合同，使对方受到经济损害时的索赔等等。 (5)保险索赔：主要指向保险公司提出商务保险范围内的事故损失。 19.单项索赔：就是采取一事一索赔的方式，即在每一索赔事项发生后，报送索赔通知书和编报索赔报告书，要求单项解决支付，不与其他的索赔事项混在一起。 20.综合索赔——又称总索赔，俗称一揽子索赔。即对整个工程(或某项工程)中所发生的数起索赔事项，综合在一起进行索赔。也就是总成本索赔，它是对整个工程(或某项工程)的实际总成本与原预算成本之差额提出索赔。 21.施工现场条件变化索赔——指在施工过程中，承包商“遇到一个有经验的承包