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[调研报告]代驾业务.doc

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[调研报告]代驾业务

 据公安部交管局统计,“醉驾入刑”新规实施以来,5月1日至15日,北京共查处酒后驾驶505起,较去年同期下降了82.2%。   多家北京代驾公司负责人表示,大半月来,京城各大代驾公司的业务量少则上涨20%,多则翻倍。但记者调查发现,代驾行业是“无主管单位、无准入门槛、无统一标准”的“三无”行业。代驾乱局亟待规范。   东直门簋街,深夜12点。   “先生,要代驾吗?”一拨客人吃喝完毕出门,几名举着“酒后代驾”牌子的年轻男子立即凑上前询问。   工体酒吧街,凌晨5点。   “代驾到洋桥,140元。”一家代驾公司的152号代驾员等到了预约的客人,他拿出收费表给对方看。   “太贵了。”客人满口酒气,大声喊道。   此时,路边一辆面包车里出来一名男子,“我们也是代驾,100元走不走?”   “成。”客人晃晃悠悠地掏出车钥匙递给这名男子。   “这是个没人管的行业。”152号代驾员看着被抢走的生意,无奈摇头。   新规下“代驾公司”收入翻倍   152号每天跟喝酒的人打交道,有的意识清醒,有的烂醉如泥。   5月11日晚9点半,朝外一KTV门口,等了一个半小时的152号见到了自己的客人,对方被搀出KTV。   整了整西服,赶紧迎上去,满面堆笑。“您好,我是××代驾公司152号代驾员,非常荣幸为您服务……”念完公司要求的规范用语后,152号双手并拢捧过对方递来的车钥匙,跟着摇摇晃晃的客人,来到一辆宝马745i车前。   这个车型152号并不陌生,“开过好几回了。”入行4个月的他,平均每月接100单,代驾最多的是奥迪,其次是现代、别克、奔驰、宝马,“85%都是自动挡,都20万以上。”   随后,双方在“代驾服务确认单”上,填写了车型、车号、车况,以及出发地,目的地等信息后,152号轻踩油门,宝马车驶向顺义后沙峪某别墅区。   到达目的地后,根据里程,152号收取了140元代驾费。   据悉,北京登记在册的“代驾类”公司目前约为500家。代驾大致流程为,客人电话向“代驾公司”预约,定好地点、时间;见面后,客人与代驾员需填写“代驾服务确认单”,确认车况、车险情况、出发时间、路线等;到达目的地后,根据里程,收取相应的代驾费。   北京畅饮无忧汽车技术服务公司总经理柳静称,2009年时公司每天代驾业务顶多30单,去年增加到每天60单,“今年新规实施后,每天100多单不成问题。”   152号感受到的变化,除了收入增长外,5月1日之后,找代驾的低端车多起来了,“桑塔纳也找代驾。”   “黑代驾”   无资质无协议无保险   代驾生意火了,也催生了各种形式的“黑代驾”。   5月15日晚11点,工体西路的酒吧街,招揽“酒后代驾”生意的就有10余个。   他们有举着“酒后代驾”牌子询问的,也有坐在面包车里等活儿的,车身上都印有“酒后代驾”。   记者事先喝了两瓶啤酒,找人代驾捷达去望京。   “100块”,一番砍价后,“最少80了,现在查得多严啊,您要是坐牢了可不止花这80块钱。”   一位20岁出头的男子揽下生意,驾驶本上他的驾龄不到2年。   “不用签协议吗?”   “不用,您就把我当您朋友,朋友之间,口头约定一下就行,现在都这样。”   “要是出了事怎么办?”   “放心吧,不可能出事。”该男子说着发动车,开上了路。   路上聊起,该男子以前是卖打口碟的,五一之后,朋友说做代驾赚钱,他们四五个人便合伙做代驾。   一路开得飞快,三环路上一度开到八九十公里/时,记者多次提醒才减速。   到达目的地后,男子拿着车钥匙说:“您还得再多给我20块打车费,您总不能让我走路回去吧。”他说这是“行业规矩”,记者只能支付100元。   记者调查,一些酒店、餐厅也提供代驾服务,他们的代驾员就是店内会开车的服务员兼职。还有一种被业内称为“粘活儿”的代驾方式:在交警查酒驾的路口附近拦车,只开50米,开过交警的路口,以避过交警检查,一般每趟收费50元。   上述“黑代驾”数量在北京难以统计。多位北京“代驾公司”的负责人估计,“黑代驾”的数量比正规代驾公司数量“只多不少”,新规实施后,数量增长更为迅速。   无资质、不签合同、服务水平低、收费随意等,成为黑代驾的普遍特点。“黑代驾要是出了车祸,人一跑,你找都找不到。”多名从事代驾服务的负责人说。   乱象多   各公司起步价差两倍   事实上,登记在册的“代驾公司”,乱象也不少。   记者通过各“代驾公司”的网站调查,收费标准上,仅标注的10公里内起步收费价格,就从40元到120元不等,有的公司除代驾费之外,还以种种借口收取额外的服务费。   人员要求上,有的公司要求代驾司机必须是北京户口,有5年以上驾龄;但有的公司则无此标准,驾龄半年即可

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