外贸30条经验需要牢记.docVIP

1、邮件字体、大小统一格式，标点符号中英 2、 3、邮件编辑好后检查，附件 4、看了客户邮件，深入分析、思索布划，检查，重点回复 5、邮件回复或转发署名，开发信连正本邮件署名，信息完整 6、邮件标签，每次提到产品细节，客户确认信息，报价等问题的时候在邮件列表中翻找 7、邮件主题意识，懂得更新邮件主题。 8、邮件主题命名意识，比如跟客户谈交货期写”Delivery Time - Order # 12345 - （Factory）” 9、报价之前并深入了解买家采购意图， 10、报价有效期报价日期 11、报价单条款罗列详细，思考全面 12、报交期留空间，生产人员或者工厂，自己回旋余地 13、报价后客人无回复，跟进，了解分析原因所在 14、紧急事情需要确认，或电话沟通，最佳谈判时间 不先发制人，主动联系客户，寻找解决问题的方法和机会 16、对待客户差异化，注重细节，做事分轻重缓急，站在客户角度思考问题 17、有销售意识，有服务意识。虽不用把客户是上帝的理念扎根于心，但是也不能用个人情绪去主导你的客户 18、遇客户投诉，sorry,正面面对问题，究其真正的原因 19、英语听力上听不懂拿笔记录，不懂问 20、，打电话或者开口跟客户交流 21、善于终结和寻找适合自身产品的市场 22、与客交谈中“多倾听、勿插话”客户与之商讨的想法和耐心 23、做笔记，自我总结， 24、有计划总结；有持之以恒的决心 25、了解同行状况，变换角色去工厂套取价格，窃取信息 26、做事细心，做人谦虚 27、外贸基础知识，统一系统化的搜集整理资料集装箱的尺寸经起考验 28、关心时局形势，政治新闻，汇率、退税率 29、用网络帮自己搜集对手情报，使用网络工具30、No pains, no gains  做外贸需要我们付出的很多，但是回报不会立马见效，所以各位亲们，请不要抱怨，不要哭泣，不要彷徨，你要坚信，外贸的道路上有很多朋友跟你一样在坚持着，坚持内心特有的那团火，直到黎明的到来！