企业管理概论第一章1、2节.doc

【导入】 我国加入世贸组织，使我国经济全面融入世界经济全球化的潮流，对我国的改革开放和市场经济建设必将产生广泛而深远的影响。作为国民经济有机体中基本经济细胞的企业，必须强化经营管理，提高经济效益，迎接所面临的严峻挑战。 【新课】 一、企业的特征及类型： 企业：营利性的经济组织。 1、企业的含义：课本P1 2、企业的特征：（1）职业特征（2）行为特征（3）人格特征 3、企业的类型：课本P2 4、企业的作用：国家经济的核心在企业，企业的核心在人才，人才的核心在创新。 二、企业管理 管理：为了实现预定目标，组织和使用各种资源（人、财、物、信息、时间等）的过程。 1、企业管理的含义：按生产技术规律和经济规律的要求，对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和创新，以获取经济效益的一系列行为的总称。 2、性质（监督和指挥） （1）自然属性（合理组织生产力：生产力、生产技术、社会化大生产）； （2）社会属性（维护并不断地改善社会生产关系） 3、职能：计划、组织、指挥、协调、控制和创新 三、企业管理的发展 世界上一共经历了三次企业管理革命： 第一次是100年前美国泰勒的科学管理，要效率——做快； 第二次是20世纪60—70年代，日本引进美国技术优势而进行的质量管理，要质量——做好； 第三次企业管理革命既要效率又要质量，还必须满足用户个性化的需求，效率+质量+个性化——做对。 四、企业管理现代化 五、企业管理的基本工作 （1）标准化（2）定额（3）计量（4）信息（5）规章制度（6）职工教育 六、管理组织设计 1、管理组织设计的一般原则 （1）目标一致原则； （2）合理管理幅度原则； （3）统一指挥原则 （4）权责对等原则； （5）分工协作原则； （6）精干高效原则。 2、企业管理组织的结构形式 （1）直线制 （2）直线职能制 （3）事业部制 （4）矩阵 （5）模拟分权 （6）多维立体 七、企业领导制度 【巩固】企业管理的概念、职能，企业管理组织的结构形式等 【小结】企业及企业管理，企业组织设计等 【作业】什么是企业，有哪些特征？企业的职能是什么？企业的基础工作包括什么内容？ （我国国民财富不及全球财富的4%，美国却是全球的1/3，美国人口才占世界1/20） 一切事情非要你做才能成事，那是你自己的事，只有经过下属才做成，才是管理。 管理思想、管理组织、管理方法、管理手段、管理人员 4