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从经理人到企业教练 目录 小组讨论：如何让课题更吸引 四类课件的特点及应用 课件呈现－用图说话 优秀企业内训师的四项技能2011 The Trainer Training 优秀企业内训师的四项技能 竞争 战略 产品 服务 职业 团队 领导力 凝聚力 成长力 执行力 1 2 3 4 因为专业，所以卓越* 甄选 培训 淘汰 企业B 企业A 培训就是企业的矢量发动机 如何确定课程名称 1 用专业课件呈现内容 2 精彩表达四要素 3 提升课堂效率的方法 4 课题 内容 结构 课件 如何确定课程名称 对 象 效 果 方 法 内 容 非人力资源的人力资源管理 公众演讲技巧 企业商业模式 新员工培训 如何提高窗口办事效率 新晋升管理者的工作技巧 非法用工招聘的特点 如何提升客户服务技巧 非财务人员的财务管理 让我们一起追求卓越——团队的7因素理论与实践 情绪及压力管理 奥宸集团审计培训第一期 如何确定课程名称 1 用专业课件呈现内容 2 精彩表达四要素 3 提升课堂效率的方法 4 插图式 声画式 文字式 图表式 领导 公关 研发 作业 操作力 思辨力 亲和力 专注力 如何确定课程名称 1 用专业课件呈现内容 2 精彩表达四要素 3 提升课堂效率的方法 4 * 演练1：1分钟Mini课程@ 情 境 规 则 3分钟分组研讨解析。 1分钟逐人演练。依抽签次序上场。 50秒助教铃声提示。 未满时间鞠躬至时间满。 超时大家鼓掌请其下场。 全部完毕，回放录像，做综合点评。 * 要素1：自如才能精彩 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 生理调适法：调息放松 压力转移法：焦点引导 陌生消除法：熟悉人物 超强预习法：精熟内容 预演成功法：积极暗示 底限解脱法：放下自我 自我超越法：扮演角色 要素2：设计精彩开场 我是加州大学的帕特森教授，今天我们来学习一门新的课程 ——《情绪管理》 孔子有一句名言：仁者乐山，智者乐水…… ——《总裁统驭之道》 引言导入 在弗吉尼亚州的庆典上，乐队指挥正在准备演出,布什总统走到台上。 ——《六维领导力》 姚明、巴特尔，易建连，为什么NBA不断吸收中国球员呢？ ——《超常规商业模式》 请大家看一下上半年的销售数据：我们的销售额比去年同期增长了10%————《销售5步15法》 事件导入 演示导入 数据导入 请大家看这样两个水杯，一个是空的，一个是满的 ——《ＴＴＴ培训师》 直白导入 问题导入 * 演练2： 1分钟导入 情 境 规 则 3分钟分组讨论，每组选1人为代表 时间——每人1分钟（不包括自我介绍） 50秒铃声提示，超时鼓掌请其下场 每一位演练完毕，导师做点评辅导 * 要素3：职业风范四式 沟通：双手前伸，掌心向上 拒绝：掌心向下，作横扫状 致意：五指并拢，掌心向前 警示：掌心向前，双手上举 区分：手掌侧立，做切分状 指明：五指并拢，指向目标 组合：掌心相对，向内聚拢 延伸：掌心相对，向外展开 号召：手掌斜上，挥向内侧 否定：手掌斜下，挥向外侧 鼓舞：握拳，挥向上方 决断：握拳，挥向下方 专业培训的12种手势 服饰——表现你的态度 表情——表现你的情绪 身姿——表现你的情感 * … . . 具象化语言 精练化语言 艺术化语言 高音 休止 重音 减速 加速 低音 要素4：强化你的语言魅力 吸引 强调 激励 感染 你 真 是 我 的 好 朋友 智慧过人 忠义世家 铁面无私 忘恩负义 国之大事，在祀与戎 动、晓、诱、结 生、活、病、死 比你更努力；比你更有效 四两唱千斤白 * 演练3： 综合演示分组赛@ 　　 5分钟分组研讨，根据下面的资料设计1分钟mini课程 每组派1人为代表参加演练 重点测评：姿态、语言、手势、演示方面的技巧 规 则 如何确定课程名称 1 用专业课件呈现内容 2 精彩表达四要素 3 提升课堂效率的方法 4 * 教学目的决定教学方法 说明——演示教学法 借助图文或实物说明事理的方法 探讨——案例教学法 借助事例分析解决问题的方法 启发——游戏教学法 借助游戏活动寓教于乐的方法 巩固——实操教学法 借助实际操作训练技能的方法 4－巩固 1－说明 2－探讨 3－启发 * 复习与回顾 课堂培训要点 学员掌握情况 1. 2. 3. 4. …… * * * * * * * * *