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新开药店如何迅速打开市场 御药苑-水之渠 2010 新开药店如何迅速打开市场 药店八战挑战逆境 如果我是该店的店长我会从以下几个方面着手开展工作去打开经营局面： 第一战：价格战 在目前无论那一种吸人眼球最简单打动顾客的营销策划最终起决定性因素 的还是价格。因此在首战我决定用价格战，价格战的核心处决于以下几个关键 点： 第一、低价是一种感受，是比较出来的。因此在定价上要反复的做市场调 研，坚持80%的同质化品种（即同商圈内大家都有的品种）做到与同行持平略低 的原则采用就低不就高的原则尽量低价， 第二、要加强特价商品的选择，对那些广告品种、常用品种（如心脑血管、 感冒清热等）即为眼球品种采用轮换特价吸引顾客。 第三、有了特价、低价品种后要加强宣传，店内的特价陈列、端头的低价 展示、POP 的夸张书写等，让顾客真真实实的感受你的低价。为今后的商圈稳定 打好基础。 第四、分析同商圈内同类产品的价格带走势及单品的定位即品单价的走向， 确定门店的定价及商品采购的定位。 第二战：促销战 谈到促销，众所周知这是提升销售额的重要手段，营造促销氛围，使消费者 对产品及公司产生信任感、满足感，从而争取大量购买者促成销售，同时我们 也可以看到这也是展示企业品牌形象的重要形式。通常我们所指的促销目地不 外乎：扩大销售、提升毛利，稳定老顾客、增加新顾客，提升客单价，与竞争 新开药店如何迅速打开市场 御药苑-水之渠 2010 对手抗衡，局部放大相关优惠政策等，然而促销是需要一个契机的，没有灵魂 也不要促销，促销可以体现一个公司营运的专业性，促销是要赢利的。如何去 做好促销呢，我觉得必须关注好以下几个环节： 第一、找一个合适的理由（譬如什么节日啦，什么感恩啦，什么回馈啦还有 与时事接轨的如医改、还有地方性政策的都可以利用） 第二、选一个靓丽的促销主题，要点：简短易记、要有视觉冲击力、能吸引 眼球加强顾客的关注度。 第三、促销形式的选择以如何去吸引当地的顾客习惯为主（特价、买赠、折 扣、双倍积分、抽奖、猜谜、疗程买赠等） 第四、促销的类型：强化周末促销去稳定现有的客源（兔子也吃窝边草的营 销策略，掏空自已的主商圈防止对手反扑）；DM 单次远商圈的投递（定点投放） 目地是骚扰对方扩大商圈；利用新增的会员日促销与远商圈大力度的促销培养 会员，增加更多的忠实顾客。 第五、促销的宣传：DM 可能是目前性价比最高的宣传方式了，如何充分利 用DM 自身的优势：A、印制DM 上面的代金卷B、印制印花的特价商品能有效的 防止同行收货C、指定有效的目标进攻商圈定点投放、登门到户D、给竞争对手 制造经营压力 第三战：服务战（亲情服务及专业素质培训、陈列卫生、会员开发） 如何去搞好服务，加深进店顾客对本店的印像便是这一战需跟大家阐述的 了， 首先：店貌仪容是基础，仪容仪表是一个人精神面貌的外观体现，统一的店 面形象、整齐、干净的工作服是连锁的特性之一，宽敞明亮的营业场所，舒适 新开药店如何迅速打开市场 御药苑-水之渠 2010 的购物环境是一个零售店最起码的要求（合适的灯光，轻雅的背景音乐，温馨 的卖场布置，适中的温度、干净整齐的卖场） 其次：服务规范是标准，连锁店最大的优势在于在那里都是一个样，就像肯 德基连锁一样，无论你在那个地方吃炸鸡块都是一个味。俗话说：家有家规， 国有国法。如果没有标准连锁企业的可复制性，统一性将会成为一纸空文。一 声亲切的称呼，一个会意的眼神，一个甜蜜的微笑，一句友好的提醒都包函了 亲情服务的每一个细节。亲情服务用语、问病卖药流程、三声两到手一个也不 能少，声音大小适中，正所谓声声入耳。同时反复的强调用法用量及禁忌，用 专业知识和热忱去融化顾客心中的坚冰，打动顾客的心，因为钱包离心距离最