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课程目录 第一单元、目标管理综述 第二单元、工作计划制订与有效执行 第一单元 目标管理的作用 _________________________； 有助于加强个人能力的开发； _________； 凝聚作用； __________________________； 团队目标达成所必要的“三共同” 目标管理的特征 参与管理的一种形式； 目标的执行者同时也是目标的制定者，形成____________________ 强调“自我控制”； ________________ 注重结果第一； 目标设计的5W2H思路 WHAT —— ______ WHY —— 为何？ WHO —— ______ WHEN —— 何时？ WHERE—— ______ HOW —— 如何？ HOW MUCH COST---________ 目标分解方法 第一步：_________________ 目标进度掌控：进度表(甘特图) 目标检查进度表 目标任务书 某公司目标管理卡 目标管理常存通病:四多四少 一 _________________________________。 二 是畏难情绪多，分析问题、解决问题少。 三 _________________________________ . 是单打独斗、埋头苦干的多，各中心、各部门 相互配合，与团队、组织及时交流的少. 确认目标，是对目标管理的开始 计划指明了实现目标的方向与路线 计划必须是系统且可操作的 计划将战略目标转移成日程表 最终目标让每个人承诺并达到目标 从目标到计划 第二单元 案例作业: 露斯是美国杜克大学校花，不光学习成绩好，更难得是人长得如花似玉，婀娜多姿，属人见人爱，花见花开的美人儿。学校里，追求她的男同学有许多许多，最经常出现在她身边的帅哥有篮球王子克林顿，钢琴王子罗斯福，音乐王子小布什三哥们，但露斯对他们都是不冷不热，未进入状态。 露斯班上有位名不见经传的男同学叫哈林，学习成绩一般，长相一般，身高180CM，最大的优点是说话幽默风趣，他内心世界里也很喜欢露斯，想要对露斯发动追求与攻击，但又怕说出口。害怕露斯拒绝，常常害单相思，犹豫着看着露斯的背影出神。他的相思痛苦举动被他同班好友洛瑞猜中，洛瑞曾熟读彼得.德鲁克目标管理,他帮哈林设计了一份追求露斯的详细目标行动计划书,使得哈林在短短四个月时间内,就追到了露斯, 成为了一对令人眼馋的恋人. 各位: 假如您是洛瑞,你的目标行动计划书会如何设计呢? 请试试! 管理者对计划的高度认知 由于企业环境的变化和各种不确定因素的存在,制订科学、合理的工作计划 可以保证各部门工作始终有条不紊地进行,为工作顺利开展指明方向。 2 计划是面向未来的 ,通过周密预测，把“意料之外”的不可控因素转化成“意料 之中”的可控因素，并制定出各种相应对策，在必要时候对计划进行调整 ，变被动为主动，化不利为有利， 通过计划前周密的调研了解,消除工作中不必要的重复活动所带来的 资源浪费,避免或减少各种损失 ; 4 通过周密的计划,使各项工作及经营活动处于受控状态,顺利实现预订的目标; 案例: 三只老鼠一起去偷油喝，找到了一个油瓶。三只老鼠商量，一只踩着一只的肩膀，轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉，当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上，不知道什么原因，油瓶倒了，最后，惊动了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，大家开会讨论失败的原因。最上面的老鼠说，我没有喝到油，推倒了油瓶是因为下面第二只老鼠抖动了一下，所以我推倒了油瓶，第二只老鼠说，我是抖了一下，但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖动了一下。第三只老鼠说：“对，对，我因为听见门外有猫的叫声，所以抖了一下。  各位: 站在计划的角度分析:三只老鼠“偷油”项目为何失败? 凡事预则立,不预则废! 总 结: 好计划为何常失败? 1. ________________ 2 缺乏有力的执行者 3. ________________ 4. 目标计划设定不切实际 5. ________________ 6. 计划成本不够 7. ________________ 8. 计划缺乏灵活性 9. ________________ 好计划四大特征与四大成功条件 P (计划) 1 领导 2 ____ 3 资源 4 ____ 要求：1、以小组为单位，编制国庆节黄金旅游计划；2、每小组设一名主讲人；3、要标明每个人的分工和任务。 作业题： 计划的八大内容 计划目标(SMART) _____________________