我国中小企业网络营销现状、问题及对_策毕业论文-应用文.doc

编 号： 审定成绩： 重庆邮电大学 毕业设计（论文） 设计（论文）题目： 学院： 学 生 姓 名 ： 专 业 ： 班 级 ： 学 号 ： 指 导 教 师 ： 答辩组负责人 ： 填表时间：年月 重庆邮电大学教务处制 前 言 1 第一章 绪论 2 第一节 研究背景 2 第二节 研究目的和意义 2 第三节 研究内容和方法 2 第二章 中小企业及网络营销概述 4 第一节 中小企业 4 一、中小企业的界定 4 二、中小企业在经济发展中的地位 5 第二节 网络营销 6 一、网络营销的含义 6 二、网络营销的特点 6 三、中小企业网络营销的重要性 8 第三章 中小企业网销现状及存在的问题 9 第一节 我国中小企业网络营销现状 9 一、网上中小企业数量大幅度提高 9 第二节 我国中小企业网销存在的问题 10 第四章 解决中小企业网销问题的对策 12 第五章 苏宁网络营销案例分析 14 第一节 苏宁企业简介 14 第二节 苏宁网销网销现状 14 第三节 苏宁在网络营销中存在的问题 16 第四节 解决苏宁网销的对策 17 结 论 19 致 谢 20 参考文献 21  第二章 中小企业及网络营销概述 第一节 中小企业 一、中小企业的界定 1、世界主要国家的中小企业确认标准 中小企业是一个相对的、比较模糊的概念。目前世界各国虽然没有统一的界定标准，但多数国家从“质”和“量”两个方面界定中小企业。从世界各国在界定中小企业概念时，涉及到中小企业概念的众多因素当中，有三个指标用得最多，即企业的从业人数，企业的实有资本和企业的营业额。有的国家采用其中一项或两项指标，有的国家同时采用三项指标。 2、中国中小企业的确认标准 2002年6月，九届全国人大常委会第28次会议通过的《中华人民共和国中小企业促进法》规定:“中小企业的划分标准由国务院负责企业工作的部门根据企业职工人数，销售额，资产总额等指标，结合行业特点制定，报国务院批准。”可以看出我国是根据“企业职工人数、销售额、资产总额”三个方面的因素来规定中小企业的具体标准。 3、本文对中小企业概念的界定及样本选取状况的说明 本文在研究中确定中小企业的标准是参照中国企业联合会发布的2001年《中国企业发展报告》中对中小企业的定义:“中小企业不仅仅是一个概念问题，而是一个如何界定企业规模的实践问题;中小企业不是一个绝对的概念，而是一个相对于大企业而言的概念。从理论上讲，中小企业一般是指规模较小的或处于创业阶段和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。在社会认同和制订扶持政策的实践中，各界人士对中小企业也有广义和狭义两种理解。广义的中小企业，一般是指除国家确认为大型企业之外的所有企业，包括中型企业、小型企业和微型企业。狭义的中小企业则不包括微型企业。通常认为微型企业是指雇员人数在8人以下的具有法人资格企业和个人独资企业、合伙企业以及工商登记注册的个体和家庭经济组织等。”本文所定义的中小企业是指广义的中小企业，即包括微型企业。同时，在选取研究样本的时候，主要参照2003年颁布的《中小企业标准暂行规定》。 二、中小企业在经济发展中的地位 申请专利技术的65%、技术创新的75%，完善、激活社会主义市场济市场经济体制深入推进我国中小企业迅速发展。中小企业在国民生产总值的贡献率、国内就业率、税收等方面已经起到其他大中型企业所无法替代的作用。其作用主要体现在：一是对经济总最的贡献巨大。二是提供了大量的就业机会，解决了百分之四十多的国民就业。三是缓解了地方发展的不平衡。四是激活了社会主义市场经济。 据统计，全国工商注册登记的中小企业已经超过1000万家，约占全部注册企业数的99%，经济总量大概占60%，就业人数占80%左右。[1] 十二五”期间重庆中小企业数量就增长2倍多。中小企业是推动国民经济发展，构造市场经济的主体，促进社会稳定的基础力量。特别是当前，在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面，均发挥着越来越重要的作用。我国中小企业的历史作用可以归纳为以下几个方面: 1、中小企业是推动我国国民经济发展的一支重要力量 据统计，中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60%,57%和40%;在90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76.7%来自中小企业;流通领域中小企业占全国零售网点的90%以上;近年来的出口总额中有60%以上是中小企业提供的。[2] 2、中小企业是缓解就业压力的重要渠道 中小企业创业及管理成本低，市场的应变能力强，就业弹性高，具有大企业无可比拟的优势。近年来经济结构调整和国有企业改组力度加大，国有、集体